Aktiivinen kuuntelu

Tässä artikkelissa ei mainita mitään lähdettä, ja se voi sisältää virheellisiä tietoja (raportoitu huhtikuussa 2019).

Jos sinulla on hakuteoksia tai artikkeleita tai jos tiedät laadukkaita verkkosivustoja, jotka käsittelevät tässä käsiteltävää aihetta, täydennä artikkeli antamalla viitteet, jotka ovat hyödyllisiä sen todennettavuuden kannalta, ja linkittämällä ne " Muistiinpanot " -osioon.  Ja viitteet  "( muokkaa artikkeli ).

Etsi lähteet aiheesta "  Aktiivinen kuuntelu  "  :

Aktiivinen kuuntelu on käsite kehittynyt työtä henkilökeskeisen terapia amerikkalaisen psykologi Carl Rogers . Sitä kutsutaan myös hyväntahtoiseksi kuunteluksi . Alun perin suunniteltu tukemaan tunteiden ilmaisua, se toteutetaan kasvotusten tilanteissa, joissa ammattilainen kuuntelee aktiivisesti toista. Se koostuu puhekumppanin hiljaisesti tai epäsuorasti ilmaisemien tunteiden ja tunteiden ilmaisemisesta. Aktiivinen kuuntelu eroaa muotoilusta siinä, että sen tarkoituksena on dekoodata affektiivinen ulottuvuus, joka on yleensä sanaton.

Korkea terveysviranomainen Ranskan pidetään aktiivinen kuuntelu keinona parantaa ammattikäytänteiden varten simulointi terveys- ja riskienhallintaa .

Apuhaastatteluissa

Aktiivinen kuuntelu on aluksi säestystekniikkaa. Aktiivinen kuuntelu antaa yksilön auttaa haastattelun aikana erottamaan hänet vaikeuksistaan ​​ja ottamaan hänet huomioon kokonaisuutena. Aktiivinen kuuntelu on todellakin paljon muutakin kuin uudelleen muotoilua. Vastaanottimen hyväntahtoisuuden ansiosta se antaa lähettimelle työkalut, jotta hän voi ilmaista itseään ja itseään tilanteensa kohteena. Aktiivinen kuuntelu on kaiken avun lähtökohta ja antaa meille mahdollisuuden nähdä, miten ja miten voimme auttaa henkilöä. Se on esimerkiksi muotoilla uudelleen keskustelukumppanin sanat ja esittää hänelle asiaankuuluvia kysymyksiä, jotta hän voisi seurata häntä ja työntää häntä syvemmälle pohdintaprosessiinsa.

”Kun minua on kuunneltu ja kuultu, pystyn havaitsemaan sisäisen maailmani uusilla silmillä ja siirtymään eteenpäin. On hämmästyttävää, kuinka aikaisemmin täysin pelottavista tunteista tulee siedettäviä heti, kun joku kuuntelee meitä. On hämmästyttävää, kuinka ongelmista, jotka näyttävät mahdottomilta ratkaista, tulee ratkaistavissa, kun joku kuulee meidät. "

- Carl Rogers, humanistipsykologi, aktiivisen kuuntelun luoja, Henkilön kehitys, InterEdition, 1966

Toimii

Haute Autorité de Santé , simulointi terveys- ja riskienhallinta: Tools of menetelmäopas ( n o  2) ( lukea verkossa ) , s.  39-41

Katso myös

Huomautuksia ja viitteitä

  1. Infirmiers.com- toimittaja , ”  IFSI-kurssi - Aktiivinen kuuntelu: mistä me puhumme?  » , Infirmiers.com-sivustossa ,12. heinäkuuta 2017(käytetty 8. joulukuuta 2020 )
  2. "  Terveyden simulointi ja riskienhallinta  " , Haute Autorité de Santéssa (katsottu 8. joulukuuta 2020 )