Projektin tehtävän vuokaavio

Kaavio projektitehtävät (OTP) tai työnositus (WBS), tai työnositus (WBS) (Englanti), on hierarkkinen hajoaminen tarvittavan työn tavoitteiden saavuttamiseksi hankkeen.

Sen tarkoituksena on auttaa hankkeen järjestämisessä, määrittelemällä koko sen sisältö ja toimimalla viitteenä toiminnan suunnittelulle ja arvioidun budjetin laatimiselle. Sitä käytetään myös riskienhallinnan ohjaamiseen tai tarvittavien yritysostojen tunnistamiseen. Se mahdollistaa myös kullekin toimijalle uskotun tehtävän delegoinnin ja sopimuksen tekemisen.

Alkuperä

WBS: n (WBS English) konseptin kehitti Yhdysvaltain puolustusministeriö ( Yhdysvaltain puolustusministeriö ) Polaris-ohjusohjelman kehittämiseksi vuonna 1957 laivastossa. Vaikka termiä ei käytetty tuolloin, se muodostaa ensimmäisen hierarkkisen hajotuksen, joka keskittyy tuotettaviin tehtäviin ja toimintoihin haluttujen tulosten (tulosten) saavuttamiseksi. Vuonna 1962 NASA ja ilmailuteollisuus julkaisivat artikkelin, joka kuvasi OTP-lähestymistapaa. Yhdysvaltain puolustusministeriö julkaisi vuonna 1968 ilmoituksen, jossa määriteltiin tämän projektimenetelmän käyttö ilmailuteollisuudessa. Vuonna 1987 Project Management Institute otti tämän käsitteen yleistääkseen sen kaikille toimialoille viitetyössään " Project Management Body of Knowledge " (PMBOK).

OTP: n luomisen periaatteet

WBS saadaan jakamalla projektin suoritteet ja tehtävät yksityiskohtaisemmiksi ja helpommin hallittaviksi elementeiksi. Jokainen WBS-elementti vastaa suoritettavaa tai joukkoa projektitehtäviä. Ensimmäinen kohde hierarkian yläosassa on itse projekti, ja se on nimetty projektin mukaan. Hierarkian alaosassa olevia peruselementtejä, toisin sanoen niitä, jotka eivät itse hajoa, kutsutaan "  työpaketiksi  " ( englanninkielinen työpaketti ).

OTP voidaan esittää graafisesti vuokaaviona tai sanatarkasti sisennettynä luettelona. Jokaisella tuotteella on yksilöllinen tunniste. WBS-sanakirja voi myös listata lisätietoja kustakin elementistä, esimerkiksi työnkuvan, vastuullisen organisaation, virstanpylväät, hyväksymiskriteerit, tekniset viitteet tai sopimukseen liittyvät tiedot.

Hajoamisstrategia

Useita lähestymistapoja on mahdollista hajottaa OTP: n ensimmäiset tasot, esimerkiksi:

WBS: n erittely laskee työpaketin yksityiskohtien tasolle eikä periaatteessa perustoimintaan. Itse asiassa ISO 21500 -standardille, kuten PMBOK: lle , OTP on sisällönhallintatyökalu eikä tehtävien suunnittelu- ja aikataulutustyökalu, ja kahdessa arkistossa OTP on tietojen syöttö toiminnan määrittelemiseksi. Käytännössä näiden kahden välinen raja ei ole niin selkeä, koska perustoiminnot ovat hajoamista useammasta kuin yhdestä WBS: n elementistä.

Progressiivisen kehityksen periaate mahdollistaa OTP: n hajoamisen tason muuttamisen projektin aikana. WBS-elementtien hajoamistasoa syvennetään sitten, kun yksityiskohdat löydetään tai määritetään. Projektin alkaessa WBS voidaan esimerkiksi rajoittaa yleiselle tasolle, ja siinä kuvataan vain ensimmäinen osa (esimerkiksi tutkimusvaihe). Muut elementit ovat sitten yksityiskohtaisempia hienommalla tasolla vasta tutkimuksen tulosten tiedossa.

100% sääntö

Yksi OTP: n perusperiaatteista on, että kutakin hajotusta varten vaadittu kokonaistyö vastaa hajotetun elementin edellyttämän työn kokonaisuutta. Tätä periaatetta kutsutaan myös 100 prosentin säännöksi: OTP sisältää 100% projektin sisällön määrittelemästä työstä ja sisältää kaikki suoritukset - sisäiset, ulkoiset, välituotteet - suoritettavan työn osalta, mukaan lukien projektin tulokset hallinto. Sääntö koskee kaikkia hierarkian tasoja: ”lapsitason” työpaikkojen summan on oltava 100% ”vanhemman” edustamasta työstä. Se ymmärtää vain projektin sisällön. Siksi se ei sisällä mitään tehtävää, joka ei olisi projektin vastuulla. Toisin sanoen se ei voi sisältää yli 100% teoksesta.

On tärkeää muistaa, että 100% -sääntö pätee myös aktiivisuustasolla. Kunkin alaryhmän aktiviteettien edustaman työn tulisi olla yhteensä 100% työryhmän suorittamiseen tarvittavasta työstä.

Toisiaan poissulkevat elementit

Saman tason tuotteiden on oltava toisiaan poissulkevia. OTP: n eri elementit eivät saa olla päällekkäisiä sisällön kanssa. Nämä päällekkäisyydet voivat todellakin johtaa päällekkäiseen työhön tai huonoon viestintään vastuusta ja auktoriteetista. Tällainen päällekkäisyys voi myös aiheuttaa sekaannusta hankkeen kustannuslaskennassa. Jos OTP-elementtien nimet ovat epäselviä, OTP-sanakirja voi auttaa selventämään eroja. WBS-sanakirja kuvaa jokaisen WBS-komponentin virstanpylväillä, odotetuilla tuloksilla, toiminnoilla, laajuudella ja joskus päivämäärillä, resursseilla, kustannuksilla ja laatukriteereillä.

Jaottelu tulosten eikä toimien perusteella

Paras tapa noudattaa 100% -sääntöä on määritellä WBS-elementit tulosten, ei toimintojen muodossa. Tämä varmistaa myös, että WBS ei sisällä liian määrääviä menetelmiä, mikä mahdollistaa projektin osallistujien suuremman kekseliäisyyden ja luovuuden. Uusissa tuotekehityshankkeissa yleisin tekniikka tulospainotteisen OTP: n varmistamiseksi on käyttää tuotteiden ainesosien erittelyrakennetta. Ominaisuuslähtöisissä ohjelmistoprojekteissa voidaan käyttää samanlaista tekniikkaa aliominaisuuksien ominaisrakenteen käyttämiseen. Kun projektissa on kyse palvelujen tarjoamisesta, on yleinen tekniikka kaapata kaikki suunnitellut suoritteet tuotokeskeisen OTP: n luomiseksi. PTO: t, jotka jakavat työn projektivaiheisiin (alustava suunnitteluvaihe, yksityiskohtainen suunnitteluvaihe jne.) Varmistavat, että vaiheet erotetaan selvästi erolla toimituksella, jota käytetään myös sisäänpääsyn ja poistumisen kriteerien määrittelyssä (esimerkiksi alustava tai yksityiskohtainen suunnitteluhyväksynnän tarkistus ).

Standardit ja tekniikat

Kansainvälinen standardi ISO 21500 , jonka otsikko on ”Projektihallinnan ohjeet”, määrittelee viitekehyksen projektien organisoinnille, suunnittelulle ja hallinnalle. Projektitehtävien organisaatiokaavio on tunnistettu sisällönhallintatekniikaksi (laajuus), joka toimii kääntönä muille projektinhallintaprosesseille. Se tunnistaa myös OTP-sanakirjan, joka dokumentoi kaikki siinä tunnistetut elementit.

Kansainvälinen ISO 21511 -standardi, jonka otsikko on "Projekti-, ohjelma- ja salkunhallinta - organisaatiokaavio projekti- ja ohjelmahallinnossa tehtävistä tehtävistä", täydentää ISO 21500 -standardia ohjeilla ja tunnustetuilla käytännöillä OTP: n kehittämiseksi ja luomiseksi.

Naapurikonseptit

Tuotejakaumaa rakenne (PBS Englanti- Product Breakdown Structure ) on hanke hajoaminen perustuu yksinomaan tuotteet (suoritteet). PBS: n yläosassa oleva elementti on nimetty tuotteen mukaan, ja kukin ylimääräinen hajoamistaso vastaa sivutuotteita / komponentteja. Liittimet vastaavat perustuotteita. Tämä konsepti on lähellä WBS: ää, jonka hajoamisstrategia olisi toteutettavissa.

Toiminnallinen organisaatiokaavio (englanniksi OBS for Organizational Breakdown Structure ) on projektiorganisaation hierarkkinen esitys, joka on jaoteltu organisaatioyksiköihin, mikä antaa mahdollisuuden selvittää mikä yksikkö vastaa mistä työpaketeista.

Huomautuksia ja viitteitä

  1. "  ISO 21500: 2012 - Guidelines on project management  " , ISO: lla (käytetty 23. tammikuuta 2017 )
  2. Project Management Institute, opas projektinhallinnan tietämykseen (PMBOK Guide) - viides painos , Project Management Institute,2014, 589  Sivumäärä ( ISBN  978-1-62825-002-2 ) , s. 125-132
  3. ISO, ISO 21500: 2102 Projektinhallintaohjeet , ISO,2012, Luku "4.3.12 Luo projektitehtävän vuokaavio"
  4. " http://www.tarrani.net/shared/WBSRefGuide3.pdf "
  5. Puolustusmateriaalituotteiden työn erittelyrakenteet (MIL-STD-881)
  6. "  työpaketti  " , osoitteessa www.granddictionary.com (käytetty 15. toukokuuta 2019 )
  7. (fi-FI) Harwinder Singh , ”  Progressive laatiminen vs Rolling Wave suunnittelu ja prototyyppien  ” , friteerattua BRAIN ,11. heinäkuuta 2009( lue verkossa , tutustunut 14. marraskuuta 2018 )
  8. Tehokkaat työn erittelyrakenteet Gregory T. Haugan, julkaisija Management Concepts, 2001, ( ISBN  1567261353 ) , s.  17
  9. Practice Standard for Work Breakdown Structures (2nd Edition) , julkaissut Project Management Institute , ( ISBN  1933890134 ) , sivu 8
  10. Swiderski, Mark A., PMP workbreakdownstructure.com , PMBOK-Work Breakdown Structures. Pääsy 16. kesäkuuta 2013.
  11. "  ISO 21500: 2012 - Guidelines on project management  " , ISO: lla (käytetty 20. tammikuuta 2017 )
  12. "  ISO 21511: 2018 - Projekti-, ohjelma- ja salkunhallinta - Organisaatiokaavio projekti- ja ohjelmahallinnossa tehtävistä tehtävistä  " , ISO: ssa (käytetty 25. toukokuuta 2019 )
  13. (in) "  PBS Selon PRINCE2  " osoitteessa www.productbreakdownstructure.com (käytetty 23. tammikuuta 2017 )
  14. (in) "  What is the différence entre PBS and WBS  " osoitteessa www.apm.org.uk (käytetty 23. tammikuuta 2017 )

Katso myös

Aiheeseen liittyvät artikkelit