TripAdvisor

TripAdvisor
Luominen 2000
Juridinen lomake Osakeyhtiö julkisella tarjouksella
Toiminta NASDAQ (TRIP)
Iskulause "Valmista ja varaa täydellinen matka"
Pääkonttori Newton (Massachusetts) Yhdysvallat
 
Suunta Stephen Kaufer (perustaja ja toimitusjohtaja )

Ernst Teunissen ( talousjohtaja )

Gregory Maffei ( hallituksen puheenjohtaja )

Osakkeenomistajat katso yksityiskohtainen taulukko
Toiminta Matkailu , tekniikka
Tehokas 4194 vuonna 2019
Verkkosivusto www.tripadvisor.fr
Isot kirjaimet 3,661 miljardia USD helmikuussa 2020
Liikevaihto 1,56 miljardia USD vuonna 2019
Nettotulo 126 miljoonaa USD vuonna 2019

TripAdvisor on verkkosivusto Yhdysvalloissa , joka tarjoaa neuvoja ja ohjausta turisti tulevat kuluttajille on hotellien , ravintoloiden , kaupunkien ja alueiden mukavuuksia,  jne , kansainvälisesti. Se tarjoaa myös työkaluja majoituksen ja lentolippujen varaamiseen vertaamalla satoja verkkosivustoja löytääkseen parhaat hinnat.

TripAdvisorilla on myös TripAdvisor for Business -yksikkö , jonka tarkoituksena on helpottaa matkailuammattilaisten yhteyttä omiin kävijöihin.

Sisään syyskuu 2018, TripAdvisor lanseeraa verkkosivustonsa uuden version muuttamalla sen sosiaaliseksi verkostoksi . Haastattelussa Forbes- sanomalehdelle Stephen Kaufer tuomitsee matkasuunnittelun "arkaaisen" luonteen ja korostaa tarvetta tarjota "ainutlaatuinen ratkaisu" uudelle sivustolle. Näin TripAdvisor yhdistää kokonaisia ​​alueita koskevat maantieteelliset ja kulttuuriset tiedot, erityisesti tekemällä yhteistyötä Unescon ja Château de Montsoreau-Musée d'art Contemporainin kanssa Loiren laakson tapauksessa , joka on maailmanperintöluettelossa .

Operaatio

TripAdvisor ominaisuuksia Testit ja neuvoja turisti tulevat kuluttajille on hotellien , ravintoloiden , kaupunkien ja alueiden mukavuuksia,  jne , kansainvälisesti. Se viittaa yli 4,4 miljoonaan majoitukseen, ravintolaan ja nähtävyyteen ympäri maailmaa. Matkailijoiden kommenttien lisäksi se tarjoaa myös linkkejä sanomalehtien, aikakauslehtien tai matkaoppaiden artikkeleita vastaaviin tietoihin sekä foorumin, johon sen jäsenet pääsevät.

Yritys, joka väittää olevansa "maailman suurin matkailusivusto", toimii 45 maassa, mukaan lukien Kiinassa , Daodao-nimellä. Se vastaanottaa yli 315 miljoonaa kävijää kuukaudessa ja kerää yli 500 miljoonaa mielipidettä.

Sen logo edustaa pöllöpäätä yhdellä punaisella silmällä ja toisella vihreällä.

TripAdvisor-tuotemerkkisivustoilla on suuri määrä lokalisoituja verkkosivustoja, muun muassa seuraavissa maissa: Iso-Britannia , Ranska , Irlanti , Saksa , Italia , Espanja , Intia , Portugali , Brasilia , Ruotsi , Alankomaat , Kanada , Tanska , Turkki , Meksiko , Itävalta , Norja , Puola , Australia , Singapore , Thaimaa , Venäjä , Kreikka , Indonesia , Kiina .

Sen pääkonttori on Newtonissa, Massachusettsissa , Yhdysvalloissa .

Historiallinen

TripAdvisor perustettiin vuonna Helmikuu 2000Stephen Kaufer ja Langley Steinert rahoittivat Flagship Ventures, Bollard Group ja yksityiset sijoittajat. Osti vuonna 2004 , jonka kesä tytäryhtiö on IAC / InterActiveCorp , sivusto erottaa sen6. joulukuuta 2011ennen julkistamista Nasdaqissa .


Tärkeimmät osakkeenomistajat

Klo 25. helmikuuta 2020:

Liberty TripAdvisor Holding 14,3%
Vanguard-ryhmä 8,21%
Kotkan pääoman hallinta 6,68%
Pääoman tutkimus ja hallinta (WO) 6,50%
Wellington Management 5,89%
FIL-sijoitusneuvojat 3,61%
Tcmi 3,60%
Baillie Gifford & Co. 3,31%
BlackRock-rahaston neuvonantajat 3,29%
Matrix-pääoman hallinta 2,90%

Taloudellinen malli

TripAdvisor on täysin ilmainen käyttäjille. Yritys saa useita tuloja:

Maailmanlaajuinen liikevaihto oli 763 miljoonaa dollaria vuonna 2012 , kasvua 20% vuodesta 2011 . Voitto ennen veroja edustaa 37% liikevaihdosta 282 miljoonalla dollarilla , 25% verojen jälkeen 195 miljoonalla dollarilla .

Yhdysvalloissa tuotettujen tulojen osuus laski 82 prosentista vuonna 2008 51 prosenttiin vuonna 2012 . UK ”painaa” 14% ja muun maailman 35%.

Noin $ 2,737 miljardia kumulatiivinen tuotto välillä 2007 ja 2012 ja $ +1,149 miljardia kumulatiivinen voitto samana aikana, kukin 100 miljoonaa arvostelut täten syntyvää noin $ 27 tuloja ja 11, $ 5 nettotulos.

Tärkeimmät liikenteen hankinnan lähteet ovat: [viite. tarpeen]

Yritysostot

TripAdvisor on myös kehittänyttoimintaansa matkailuvuokrauksessavuodesta 2009 . Flipkeyn ( Yhdysvallat )haltuunoton jälkeenElokuu 2008 ja holidaylettings.co.uk (Iso-Britannia) syyskuu 2010, sivusto ilmoitti 16. marraskuuta 2011strateginen kumppanuus seuraavien loma-asuntojen kanssa: MediaVacances ( Ranska ), Toprural ( Espanja ), Interhome ( Sveitsi ), Stayz ( Australia ). Vuodesta 2013 lähtien TripAdvisor on ostanut seuraavat yritykset:

Kiistat ja oikeusjutut

TripAdvisor on tuomittu useissa maissa "harhaanjohtavista markkinointikäytännöistä" (sivusto suosi Expedia- konsernin , sitten sen emoyhtiön, online- matkanjärjestäjiä hotellihuoneiden luetteloinnista ja ilmoitti vääriä tietoja näiden todellisesta saatavuudesta - yllä). turistien väitetysti lähettämien väärennettyjen kommenttien isännöinti, kun Horecan ammattilaiset, jotka hyökkäsivät kilpailijoihinsa tai omiin laitoksiinsa, kirjoittivat ne, kiitetään hehkuvasti.

Esimerkiksi Ranskassa Pariisin kauppatuomioistuin määräsi vuonna 2011 Expedia-konsernin kahdeksan tytäryhtiötä, mukaan lukien tuolloin siihen kuulunut TripAdvisor, maksamaan yli 400 000 euroa vahingonkorvauksia Synhorcatille (Syndicatin kansalliset hotellimiehet, ravintoloitsijat, kahviloita ja pitopalveluja) sekä kahdelle hotellilaitokselle ammatin etujen loukkaamisesta ja kaupallisista vahingoista, kun taas Italiassa kilpailun ja markkinoiden takaava viranomainen (AGCM) on vuonna 2014 sakoinut sakkoa TripAdvisorin italialaiselle tytäryhtiölle 500 000 euroa siitä, että he ovat saaneet kuluttajat uskomaan, että kaikki sen sivustolle lähetetyt kommentit ovat peräisin turisteilta, kun taas jotkut ovat lähettäneet ammattilaiset.

Amerikkalainen yritys, joka tarjoaa nyt mahdollisuuden varata hotellihuoneita muiden matkanjärjestäjien kuin Expedia- ryhmän kautta , väittää puolestaan, että kuluttaja-arvosteluita ei julkaista välittömästi, mutta että heille tehdään tarkistusprosessi, jossa otetaan huomioon kirjoittajien sähköposti- ja IP- osoitteet ja että tämä prosessi yrittää myös havaita epäilyttävän käyttäytymisen sekä kielen väärinkäytön. Sivusto antaa jäsenilleen myös mahdollisuuden ilmoittaa ylivuotoista, jotka sitten tarkastaa julkaistujen tietojen laadusta vastaava asiantuntijaryhmä. TripAdvisor varoittaa myös sivustollaan lueteltujen laitosten omistajia sähköpostitse aina kun uusi arvostelu julkaistaan, jotta he voivat käyttää vastausoikeuttaan.

Huomautuksia ja viitteitä

Huomautuksia

  1. Muodostetut sanat englantilainen matka (matka) ja neuvonantaja (neuvonantaja)

Viitteet

  1. https://www.zonebourse.com/TRIPADVISOR-9597196/fondamentaux/
  2. "  TripAdvisor piirtää kartan taiteellisista matkoista Ranskassa  " , sivustolla daily.artnewspaper.fr (käytetty 8. tammikuuta 2019 )
  3. (in) Andria Cheng , "  TripAdvisor haluaa tulla Your New Social Media Feed - ainakin Matkalla  " päälle Forbes (tutustuttavissa 08 tammikuu 2019 )
  4. Alexia Guggémos , "  TripAdvisor ja Château de Montsoreau-Musée d'art Contemporain yhdistävät matkailun ja kulttuurin  " , The Huffington Post ,8. tammikuuta 2019(käytetty 8. tammikuuta 2019 )
  5. Tietoa TripAdvisor puolesta Tripadvisor.com .
  6. TripAdvisorin vaikuttavan mittakaavan salaisuudet , Jeffrey Bussgang, Hbr.org , 2. lokakuuta 2012
  7. IAC hankki TripAdvisorin "Arkistoidun kopion" (25. helmikuuta 2011 Internet-arkistossa ) osoitteessa FlagshipVentures.com
  8. Listed TripAdvisor vapauttaa kesä puolesta Tendancehotellerie , joulukuu 23, 2011
  9. Zone Bourse , “  TRIPADVISOR: Osakkeenomistajat.  » , Osoitteessa www.zonebourse.com ( luettu 25. helmikuuta 2020 )
  10. Tapahtumat ja esitykset , taloudelliset tulokset, TripAdvisor.com-sivustolla
  11. Kumulatiiviset tilastot , kirjoittanut TendanceHotellerie
  12. (sisään) Erick Schonfeld, TripAdvisor Vacation Invests In-Home Review -sivusto FlipKey , Techcrunch , 20. elokuuta 2008
  13. (sisään) TripAdvisor hankkii loma-asuntoja - Ison-Britannian suurin itsenäisen loma- asunnon verkkosivusto Holidaylettings.co.uk- sivustolla 24. kesäkuuta 2010
  14. (in) TripAdvisor Ylittää 200K vuokrattavien loma-ilmoituksiin kanssa globaalia kumppanuutta on Tripadvisor.com 16. marraskuuta 2011
  15. Viimeisimmät yritysostot Tripadvisorilta , TendanceHotellerie
  16. "La Fourchettesta tulee TripAdvisorin maailmanlaajuinen catering-keskus", sanoo La Fourchetten perustaja ja toimitusjohtaja Bertrand Jelensperger ( Journal du Net , 3. kesäkuuta 2014)
  17. TripAdvisor on saanut päätökseen La Fourchetten ostamisen , Haasteet 22. toukokuuta 2014
  18. ”  TripAdvisor tarttuu’Lausanne’HouseTrip  ” puolesta www.letemps.ch (näytetty 14 toukokuu 2016 )
  19. Expedian oikeuden tuomitsemat käytännöt osoitteessa lexpansion.lexpress.fr , 5. lokakuuta 2011
  20. kauppatuomioistuimen Pariisin 15 : nnen  jaoston tuomio 4. lokakuuta 2011 , on Legalis.net
  21. Italia: TripAdvisor sakot 500000 euroa , on lci.tf1.fr , joulukuu 23, 2014
  22. Pitopalvelun ja hotellihoitajan haastattelu - Christine Petersen, TripAdvisor , Caterersearch.comissa 10. marraskuuta 2011.