Toimivat apua ja matkustaja tietojärjestelmän , lyhennettynä SAEIV , on reaaliaikainen paikannusjärjestelmän julkisen liikenteen ajoneuvojen vuonna parantamiseksi toiminta- ja säännöllisyys ajoneuvojen liikkeessä..
SAEIV on jaettu kahteen erilliseen osaan:
Linja-autoissa matkamittari laskee kuljettujen metrien määrän sen sijainnin ja seuraavan pysähdyksen määrittämiseksi. Laskenta voidaan nollata joko kuljettajan avattaessa ovet (mikä tarkoittaa, että bussi on paikallaan) tai GPS: n avulla.
Kuljettaja voi tutustua näihin tietoihin käyttöliittymän kautta, joka ilmoittaa hänen etenemisen / viivästymisen tai eri tapaturmat linjalla. Jos ajoneuvo on edessä, liitäntä ilmoittaa siitä niin, että kuljettaja hidastuu (on parempi, että bussi on 1-2 minuuttia myöhässä kuin bussi edessä). Kuljettajan käyttöliittymässä on myös linjakartta.
KKP: ssäSillä PCC , seurata reaaliaikaisesti toiminnan (kuljettajien seuranta palveluksessa avolava-, täsmällisyys / säännöllisyys jne) mahdollistaa toimia reaaliajassa ylläpitää palvelun laadun verkon. Operaattorin ja ohjainten välinen tiedonsiirto tapahtuu 3RP-radioverkon tai tietoverkon ( GPRS , 3G , 4G jne.) Kautta .
PCC voi myös soittaa yksittäisiä puheluita (puhelu yhdestä väylästä) tai ryhmäpuheluja (yleinen tai monilinjainen puhelu) tai lähettää viestejä kuljettajan SAE-rajapinnalla. Hätäkutsun sattuessa kyseinen väylä on automaattisesti paikalla, ja kuljettaja voi päättää lähettää paikalle tiimin.
Matkailijoille monet työkalut mahdollistavat tietojen transkriptoinnin suorana, erityisesti laskemalla reaaliajassa arvioidut kuljetusajat pysäkillä:
Joillakin ajoneuvoilla voi olla myös ulkoilmoituksia oven avautuessa, jotta asiakkaille voidaan ilmoittaa linja ja kohde.
Joissakin verkoissa on erityisiä matkustajatietojärjestelmiä, erityisesti Île-de-Francessa :
SAEIV: n avulla voidaan kerätä tietoja ja tilastollisia analyysejä matka-ajasta ja siten muuttaa kulkuaikoja tarvittaessa.
Liittyy lipunmyynti , se laskee myös matkustajien lukumäärästä, jotka ovat vahvistaneet niiden lipun , ja tekee siten mahdolliseksi laatia läsnäolo tilastoja.
Uuden tekniikan myötä jotkut yritykset julkaisevat uusia SAEIV-versioita puhelinsovelluksista. Kuljettajalla on siis älypuhelin, joka sijaitsee ja joka välittää tiedot asiakkaille verkkoliitännän kautta tai käyttäjälle ohjelmiston kautta.