Sosiaalinen innovaatio on prosessi, jonka tarkoituksena on muuttaa tavanomaisia käytäntöjä vastaamiseksi sosiaaliseen tilanteeseen, jota pidetään epätyydyttävänä tiettynä ajankohtana tietyssä paikassa.
Sosiaalinen innovaatio mobilisoi useita sidosryhmiä, joilla on taitoja joskus heterogeenisiltä aloilta, mutta jotka liittyvät esiin tuotuun ongelmaan.
Se perustuu laajaan ja osallistavaan hallintotapaan, jossa kaikki henkisen omaisuuden käsitteet evakuoidaan vaikutusten maksimoimiseksi ja aloitteen uusittavaksi tekemiseksi.
Vaikka sosiaalinen innovaatio esiintyy yhä enemmän julkisissa keskusteluissa, se on käsite, joka vaatii moniarvoisia määritelmiä ja lähestymistapoja, vaikka kaikki palaavatkin samaan perusasemaan.
Ranskassa sosiaalisen ja solidaarisen talouden ylempi neuvosto (CSESS) määrittelee sosiaalisen innovaation seuraavasti:
"Sosiaalinen innovaatio koostuu uusien vastausten kehittämisestä uusiin tai huonosti tyydyttäviin sosiaalisiin tarpeisiin nykyisissä markkinaolosuhteissa ja sosiaalipolitiikassa, johon osallistuu asianomaisten toimijoiden, erityisesti käyttäjien ja käyttäjien, osallistuminen ja yhteistyö. Nämä innovaatiot koskevat sekä tuotetta tai palvelua että organisointitapa, jakelu esimerkiksi ikääntymisen, varhaislapsuuden, asumisen, terveydenhuollon, köyhyyden torjunnan, syrjäytymisen, syrjinnän ... kautta. Ne käyvät läpi prosessin useissa vaiheissa: syntyminen, kokeilu, levittäminen, arviointi . "
Sosiaalisten innovaatioiden tutkimuskeskuksen (CRISES, Montreal) mukaan sosiaalisen innovaation voidaan ymmärtää olevan
sosiaalisten toimijoiden aloittama interventio pyrkimykseen vastaamiseksi, tarpeen täyttämiseksi, ratkaisun tarjoamiseksi tai toimintamahdollisuuden hyödyntämiseksi sosiaalisten suhteiden muuttamiseksi, toimintakehyksen muuttamiseksi tai uusien kulttuuristen suuntausten ehdottamiseksi .
Quebec Network for Social Innovation (RQIS) (Quebec) määrittelee sosiaalisen innovaation CRISESin, Stanfordin sosiaalisen innovaation keskuksen ja Young Foundationin määritelmien perusteella:
" Sosiaalinen innovaatio on uusi idea, lähestymistapa tai interventio, uusi palvelu, uusi tuote tai uusi laki, uudentyyppinen organisaatio, joka vastaa paremmin määriteltyyn sosiaaliseen tarpeeseen nykyisiä ratkaisuja paremmin kuin nykyiset ratkaisut, ratkaisu, joka on löytänyt saajan toimielimestä, organisaatiosta tai yhteisöstä ja joka tuottaa mitattavaa hyötyä yhteisölle eikä vain tietyille yksilöille Sosiaalisen innovaation laajuus on transformatiivinen ja systeeminen. muodostaa luonteensa luonteeltaan tauon olemassa olevan kanssa. "
Tämä innovaatiomuoto määritellään sen tarkoituksella, jonka tarkoituksena on sisällyttää se yrittäjyyteen, sosiaaliseen, ekologiseen, taloudelliseen ja inhimilliseen ympäristöön. Olipa teknologia, organisaatio, tuote tai markkinat, se suunnitellaan yhdessä sen ympäristövaikutusten mukaan. Sen sosiaalisen ja osallistavan innovaation, jonka se todennäköisesti tuo, lisäksi on saatava mitattavaa hyötyä yhteisölle. Yksi suurimmista vaikeuksista on varmistaa innovaation mahdolliset vaikutukset riittävän pitkällä aikavälillä, kun otetaan huomioon innovaatioiden alalla nykyisin havaittu nopeutunut vanhentuminen.
Sosiaalinen innovaatio ei voi olla viranomaisen työtä, se on pohjimmiltaan autoritaarisuuden vastaista, koska se edellyttää keskustelun, muutoksen ja sopeutumisen prosessia, joka on tarpeen sen hyväksymiseksi. Innovaatioprosessista syntyvät organisaatiot ovat ihanteellisessa mielessä joustavia, ei-hierarkkisia ja byrokraattisia välttäen putoamista ansaan, johon he asettavat itsensä.
Sosiaalisen innovaation aihetta tutkitaan yhä enemmän, erityisesti anglosaksisissa maissa.
Kaikkien avustus- ja rahoitusorganisaatioiden vakuuttamiseksi tukemaan sosiaalista innovaatiota on tärkeää luonnehtia se asianmukaisesti sosiaalisesti innovatiivisten hankkeiden tunnistamisen, valinnan, diagnosoinnin ja tuen helpottamiseksi. Ranskassa monitieteisen työn tuloksena, joka yhdistää noin 30 pelaajaa, on kehitetty esimerkiksi yrittäjille ja innovaatiotoimijoille tarkoitettu karakterisointiruudukko.
Esimerkkejä sosiaalisesta innovaatiosta ovat hyvin erilaisia, ja vain muutaman mainitseminen olisi pelkistävää. Aikasta ja paikasta riippuen projekti voi olla enemmän tai vähemmän innovatiivinen. Kun se luotiin, sosiaaliturvajärjestelmä osoittautui todelliseksi organisaation innovaatioksi, huomattavan sosiaalisen edistyksen lähteeksi. Samoin talonpoikaismaatalouden ylläpitoyhdistykset (AMAP) ovat hyvä esimerkki onnistuneesta sosiaalisesta innovaatiosta Ranskassa. Emmaus liikettä , The Restos du Coeur , lapset Don Quijote , ruokaa pankit jne olivat niiden luomisen yhteydessä sosiaalisia innovaatioita.
Tunnetuimpien sosiaalisten innovaatioiden joukossa mainitaan usein Gramen Bank, jonka loi Mohammed Yunus Bangladeshissa. Tämä myöntää mikroluottoja paikallisten hankkeiden kehittämiseksi ja ihmisten poistamiseksi köyhyydestä. Lord Michael Young tunnetaan myös avoimen yliopiston luomisesta ja innovatiivisten projektien tukemisesta.
Valuuttajärjestelmiin (joita ovat paikallisissa valuutoissa voimassa maantieteellisellä alueella) ovat myös sosiaaliset innovaatiot lähteistä tukea lähikauppoja samalla vahvistamalla paikallisia ja sosiaaliset siteet kulttuuriin. Kirjansa viimeisessä luvussa ( My point on the i - Ehdotukset presidentin ja kriisistä , esipuheen François Hollande , Éditions Odile Jacob , 2012) Michel Rocard puhuu kiinnostuksesta kehittää täydentäviä valuuttoja, jotka voivat myötävaikuttaa uuden sosiaalisen kehitykseen. innovaatioita.
Vapaat käyttöoikeudet tietokone ovat myös esimerkki sosiaalisen innovaation, joka johti laajentamista lisenssejä muille henkisten tuotteiden , kuten liitetty tietokoneeseen kentän ja näemme nyt täyttä sosiaalista innovaatioaloitteet johtuvat jatkaminen koodien käyttöön, esimerkiksi Movilab ja sen TiLiOS-aloite ( ilmaiset ja avoimen lähdekoodin kolmannet sijat ).
Hallinto assosiatiivisella sektorilla on myös esimerkki soveltamismahdollisuuksista. Erilaiset aloitteet, kuten Liègen ETNIK'Art- aloite , pyrkivät tarkastelemaan hallinnon perusteita soveltamalla esimerkiksi IT-hankkeista johtuvia menetelmiä. lähde dokumentoiden toimintansa, jotta muut voivat toistaa ne.
Vaikka yleensä "paikallinen", sosiaalinen innovaatio voi olla myös globaalia, kuten krypto-valuutat osoittavat, antamalla mahdollisuuden vastata luottamuksen ongelmaan luonnollisten henkilöiden hallinnoimissa pankeissa, joten henkilöt voivat olla korruptoituvia tai alttiita virheelle.
Voimme tunnistaa kansalaisten rinnalla neljä pääryhmää toimijoita, jotka osallistuvat sosiaalisten innovaatioiden tuottamiseen ja jotka tekevät usein yhteistyötä yleisen edun mukaisessa palvelussa:
Jos sosiaalinen ja solidaarinen talous on sosiaalisten innovaatioiden sulatusuuni, perinteiset yritykset voivat kehittää sosiaalisesti innovatiivisia hankkeita ja tarjota uusia vastauksia sosiaalisiin tarpeisiin.
Innovaatiotukien ehdot vaihtelevat valtavasti niiden tavoitteen ja sijainnin mukaan rahoitussuunnitelmassa. Suurimmaksi osaksi ne on suunniteltu innovaatioihin liittyvän teknisen ja teollisen lähestymistavan avulla, mutta taloudellisen toiminnan sosiaalisten vaikutusten kasvava tunnustaminen avaa nyt tämän avun alueen sosiaalisille innovaatioille.
Laajemman näkemyksen puolustamiseksi innovaatioista on jo olemassa erityisesti sosiaaliselle innovaatiolle omistettuja rahoitusmekanismeja: innovaatiolaskuri, rahastot, Pass'Innov, Innov'ESS, La Francen kaltaiset säätiörahastot jne.
Tässä yhteydessä sosiaalinen innovaatio voisi hyötyä:
Tuki on myös ratkaisevan tärkeää sosiaalisesti innovatiivisten hankkeiden toteuttajien mahdollistamiseksi. Projektin johtaja, joka haluaa tukea sosiaalista innovaatiotaan, voi kääntyä useiden toimijoiden puoleen: inkubaattorit, kilpailukykyklusterit, alueelliset innovaatiotoimistot (ARI) jne.
Voimme siten erottaa: