Sephora | |
Sephora- logo | |
Sephora säilytä Passage du Havressa vuonna Pariisi | |
Luominen | 1973 |
---|---|
Tärkeimmät päivämäärät | 02-02-1994 nykyinen yritysrekisteröinti |
Perustajat | Dominique mandonnaud |
Avainluvut | Jacques Lévy (†), Dominique Mandonnaud |
Oikeudellinen asema | SASU Yksinkertaistettu osakeyhtiö, jolla on yksi osakas |
Pääkonttori |
Neuilly sur Seine, Ranska |
Suunta | Christopher de Lapuente (2011-2020) |
Osakkeenomistajat | LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton |
Toiminta | Hajuvesi- ja kauneustuotteiden vähittäiskauppa erikoistuneissa myymälöissä |
Tuotteet | Hajuvesi |
Emoyhtiö | LVMH |
Tehokas | 4843 vuonna 2018 (keskimääräinen vuotuinen työvoima) |
SIREENI | 393712286 |
Verkkosivusto | sephora.fr |
Liikevaihto | 1626903600 € vuonna 2018 |
Nettotulo | 120725900 euroa vuonna 2018 |
Sephora on ranskalaisten hajusteiden ja kosmetiikkatuotteiden myymäläketju, jonka alkuperä on peräisin vuodelta 1973 ja jonka kasvu on ollut voimakasta vuodesta 1993 ja jonka omistaa LVMH-konserni vuodesta 1997.
Nopeasti tämän haltuunoton jälkeen Sephoralla on merkittävä laajentumispolitiikka avaamalla myyntipisteitä kaikkialle maailmaan. Tämä jakeluverkosto, joka on osa LVMH: n ”Selective Distribution” -jakoa, yhdistää ryhmän sisällä hajuvesimerkit, kuten Guerlain , Parfums Givenchy tai Parfums Christian Dior . Yrityksen puheenjohtajana toimii Christopher de Lapuente, yksi LVMH: n toimeenpanevan komitean jäsenistä.
Nimi Sephora tulee Raamatun hahmo Sipporan (hepreaksi: צִפוֹרָה Tsippôrah) , vaimo Mooseksen . Nouvelles Galeries -konserni avasi ensimmäisen Sephora-myymälän Pariisissa vuonna 1973. Tämän myymälän osti brittiläinen BOOTS-konserni, joka avasi 38 myymälää Ranskassa. Vuonna 1993 Dominique Mandonnaud, nykyisen konseptin luoja, osti 38 Sephoran toimipistettä. Hän hylkäsi SHOP 8 -brändinsä Sephoran hyväksi ja toteutti konseptinsa kaikissa hajusteissa Sephora-tuotemerkillä.
Dominique Mandonnaud oli avannut ensimmäisen avoimen hajusteiden myymälän Limogesiin vuonna 1969 ja kehittänyt konseptia sitä seuraavina vuosina.
Vuonna 1997 LVMH osti Sephoran 344 miljoonalla eurolla. Vuonna 1998 LVMH osti integroimalla sen Sephora-nimellä hajuvesiketjun Marie-Jeanne Godardin (80 myymälää Ranskassa, 2 Portugalissa, 2 Espanjassa ja 1 Puolassa), mikä antoi Sephora-ryhmälle mahdollisuuden kasvaa voimakkaasti asemansa Ranskassa. Seuraavina vuosina yhtiö aloitti kahden toimitusjohtajan Pierre Letzelterin, sitten Jacques Lévyn johdolla vuonna 2003 myymälöiden avaamisen ulkomaille, erityisesti Yhdysvalloissa vuodesta 1999, sitten 2000-luvun puolivälistä. Lähi-itä, Yhdistyneet arabiemiirikunnat , Itä-Eurooppa ja Kiina .
Tämä kansainvälistyminen on kuitenkin vaikeaa, koska siinä ei otettu huomioon asiakkaiden odotuksia asianomaisissa maissa. Vuonna 2002 Sephora menetti 130 miljoonan euron vastineen 800 miljoonan euron liikevaihdosta, mutta Saksassa, Japanissa ja Isossa-Britanniassa avatut kaksikymmentä myymälää suljettiin säilyttäen kuitenkin kahdeksankymmentä myymälää Yhdysvalloissa.
Lisäksi Yhdysvaltojen Sephora-johtajan David Suliteanun johdolla brändi markkinoi pienten suunnittelijoiden tuotteita käsittelemään suurten ranskalaisten tuotemerkkien epäämistä Sephorassa. Ranskassa ja Euroopassa suosituimpia amerikkalaisia Sephora-tuotteita tuo presidentti Jacques Lévy: Sephora markkinoi näitä tuotteita yksinomaan menestyksekkäästi kuin ryppyjen vastainen StriVectin-SD. Tämä yksinoikeuspolitiikka laajennetaan sitten LVMH-ryhmän tuotemerkkien tiettyihin tuotteisiin, kuten Benefit .
2000-luvulla Sephora loi myös nimensä yksityisen tuotemerkin ja vihki käyttöön "kauneusbaareja", jotka avattiin tarjoamaan asiakkaille paikan päällä olevia kauneushoitoja, joita seurasivat "kynsilakat" ja "muotoilupalkit".
Sisään Heinäkuu 2005, sephora.com -sivusto (joka on käytettävissä Yhdysvalloissa vuodesta 1999) avattiin Ranskalle ja siitä tuli vuoden 2006 alusta ketjun suosituin ranskalainen Sephora-myymälä.
Sephora paljastaa lokakuu 2014kunnianhimoinen suunnitelma jatkaa globaalia kasvua. Tuotemerkin tavoitteena on lisätä kokonaisliikevaihtoaan keskimäärin 10% vuodessa seuraavien viiden vuoden aikana. Sephora haluaa edelleen avata noin sata myymälää ympäri maailmaa (2000 myymälää 31 maassa vuonna 2001)lokakuu 2014). Tuotemerkin on tarkoitus saavuttaa 5 miljardin liikevaihto vuonna 2014.
Heinäkuussa 2021 Sephora sijoittautui Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ostamalla brittiläisen Feelunique-tuotemerkin, joka on erikoistunut kauneustuotteiden verkkokauppaan.
LVMH-ryhmä ei julkaise tietoja Sephoran tileistä; mutta joitakin vuosia lukuja mainitaan tiedotusvälineissä:
Vuonna 2004 Sephoralla oli 21 prosentin markkinaosuus Ranskassa ja sitten 24 prosentilla 201 kansallisella myymälällä vuonna 2006, kun ensimmäiseen Marionnaudiin kuului silloin 26 prosenttia markkinoista.
Vuonna 2006 noin 25% Ranskan myynnistä saatiin Sephora-tuotemerkkien ja 10% yksinomaan jaettujen tuotemerkkien kautta (80% myynnistä Yhdysvalloissa 138 myyntipisteen kanssa). Kuukausittain Capital arvioidut rahoitusanalyytikot arvioivat Sephoran liikevaihdoksi noin 1,6 miljardia euroa vuonna 2006.
Vuoden 2009 lopussa Sephoran markkinaosuus, joka kasvoi 9% vuoden aikana ja 986 myyntipistettä maailmanlaajuisesti, oli 25%, ylittäen Marionnaud-tuotemerkin, arvioidun liikevaihdon ollessa 2,5 miljardia dollaria.
Vuonna 2010 Sephora ohitti jälleen Marionnaudin siitä vuodesta lähtien, sen markkinaosuus kasvoi 7,7%, kun taas sen ensimmäinen kilpailija pysähtyi, saavuttaen 27% useilla sadoilla myyntipisteillä ja 1070 maailmanlaajuisesti, ja arvioitu liikevaihto oli 2,8 miljardia euroa; Ranskan osuus tästä maailmanlaajuisesta liikevaihdosta on noin miljardi euroa.
Sisään lokakuu 2018, Sephora juhlii 20 vuoden läsnäoloa Yhdysvalloissa.
Vuoden 2018 lopussa yrityksellä oli 327 toimipistettä (myyntipisteet, toimistot ja varastot).
Vuonna 1969 Dominique Mandonnaud loi suunnitelmansa hajuvedelleen Limogesissa, jolloin asiakkaat voivat liikkua vapaasti tuotteiden keskuudessa ja antaa heidän myös kokeilla niitä ilman henkilöstön jäsenen pakollista läsnäoloa.
Hoitopalveluja tarjotaan myös kaupoissa nimellä "baarit".
Kaupoissa on yleensä leveät avoimet sisäänkäynnit kadulle. Jotkut väittävät olevansa jättimäisiä: 1500 m 2 Pariisin avenue des Champs-Élysées -kadun myymälälle , sama Shanghain upouudelle huipputeknologialle ja jopa 1800 m 2 Barcelonan Sephora-kolmioille ja valinta tuotteiden laaja on yli 1500 viitteellä.
13. maaliskuuta 2006, kilpailuneuvosto määrää 4300 hintalausunnon jälkeen yhteensä 45,4 miljoonaa euroa sakkoa 13 hajuvedelle (mukaan lukien Parfums Christian Dior ja LVMH Fragance Brands, molemmat LVMH-ryhmästä Sephora) ja kolmelle suurimmalle jakelijalle , Marionnaud , Nocibé ja Sephora "hintasopimuksesta" vuosien 1997 ja 2000 välillä, ja vahingot kuluttajille ovat arviolta 72 miljoonaa euroa. Sephoralle määrätään 9,4 miljoonan euron sakko.
L'Oréal ja muut tuotemerkit kiistävät tämän päätöksen ja vetoavat siihen. Pariisin hovioikeus kumoaa kilpailuneuvoston seuraamukset "liian pitkistä menettelyistä".
Kassaatiotuomioistuin tutkii uudelleen tapaus 2010 jälkeen uudelleenkäynnistäminen valtiovarainministeriö ; sisäänmarraskuu 2010, tämä kumoaa Pariisin hovioikeuden tuomion, jonka seurauksena sakkoja sovelletaan uudelleen, mutta tuotemerkit ovat jälleen nostaneet toisen valituksen.
Vuonna 2012 Pariisin hovioikeus tuomitsi lopulta 16 hajuvesialan tuotemerkkiä "hintasopimuksesta", ja tuomioistuin vahvisti kilpailuviranomaisen vuonna 2006 päivätyn päätöksen. Tämä tuomioistuin käsitteli tapausta jo kolmannen kerran.
Sisään tammikuu 2015, Sephora toimii 33 maassa, ja sillä on lähes 2300 myymälää.
Sephora tarjoaa laajan valikoiman kauneustuotteita yli 300 tuotemerkiltä, mukaan lukien naisten ja miesten tuoksutuotemerkit.
Sephora tarjoaa myös oman tuotemerkin kasvojen, vartalon ja hiusten hoitoon, kauneudenhoitotuotteita, meikkiä.
Sisään Toukokuu 2018Yhdysvalloissa ohjelma " Lihavoitu kauneus transsukupuolisille yhteisöille " [Kauneus rohkea ihmisille transseksuaalille ] koostuu 90 minuutin ilmaisista meikkikursseista osana vuonna 2016 käynnistettyä kampanjaansa " Luokat luottamukselle " [luottamuksen palauttamiseen tarkoitetut oppitunnit] .