Yrityksen toiminta ja organisaatio

Tämä artikkeli voi sisältää julkaisemattomia teoksia tai vahvistamattomia lausuntoja (kesäkuu 2018).

Voit auttaa lisäämällä viitteitä tai poistamalla julkaisemattoman sisällön. Katso keskustelusivulla lisätietoja.

Muodot organisaatio (tai rakenne ) yrityksen määritellä tapa, jolla työ on jaettu ja koordinoidaan yrityksen sisällä, ja tila toiminnan että tulosten saavuttamiseksi. Tämä organisaatio vaihtelee huomattavasti yhtiön toiseen

Parametrit, jotka selittävät tämän monimuotoisuuden, ovat itsessään lukuisia, ja niiden useat yhdistelmät oikeuttavat lukemattomat vaihtelut, joita organisaatiot harjoittavat:

Ulkoiset parametrit = toiminnan ja ammatin ala, asiakaskunta (t), tekniikat, tekninen-taloudellinen sektori, kilpailutilanne, koko ja kypsyys jne.
Sisäiset parametrit = historia, arvot ja kulttuuri, strategia, kilpailuetu, arvoketju, toimintaprosessit, politiikat, rakenteet, resurssit, menetelmät ...

Toimintatapa tulee suoraan valitulta organisaatiolta, joka määrittää raportointirivin (linjat), joille yksilö on kohdistettu, sekä häneltä odotettavien toimien laajuuden.

Organisaatiotyypit

On olemassa erilaisia tyyppejä yrityksen organisaatio, myös voittoa sektori, mukaan luettuina organisatoriset periaatteet ovat suurin piirtein samat kuin yrityksille: organisaatiot valtiollisten , kansalaisjärjestöt , poliittinen järjestö , kansainvälinen järjestö , vahvuudet armeijat , hyväntekeväisyyteen , ei- voittoa tavoittelevat järjestöt , osuuskunnat ja oppilaitokset .

Hybridiorganisaatio (esim. Puolijulkiset yritykset ) on organisaatio, joka toimii sekä julkisella että yksityisellä sektorilla, hoitaa julkisia tehtäviä ja kehittää liiketoimintaa.

Jotkut yhdistykset muodostuvat kokonaan tai osittain vapaaehtoisista. Nämä organisaatiot saattavat pystyä toimimaan ilman oikeudellisia muodollisuuksia tietyissä maissa, riippuen lainkäyttöalueesta, mutta ne ovat useimmiten erityisten lakien (esim . Ranskan vuoden 1901 lakien ) puitteissa. Heidän rakenteitaan kevennetään, mutta ne eivät pääse yleisestä oikeudellisesta kehyksestä, esimerkiksi heidän työntekijöitään koskevasta työlaista.

Toimialojen osalta INSEE: n laatimassa ranskalaisessa toimialaluokituksessa (NAF) erotetaan 21 suurta sektoria. Kansainvälisten vertailujen johdonmukaisuuden vuoksi sillä on sama rakenne kuin eurooppalaisella NACE-toimialaluokituksella, joka itse johdetaan kansainvälisestä ISIC-luokituksesta. Nämä 21 "osaa" on numeroitu A: sta U: han:

A Maatalous, metsätalous ja kalastus
B Kaivannaisteollisuus
C Valmistava teollisuus
D Sähkön, kaasun, höyryn ja ilmastoinnin tuotanto ja jakelu
E Veden tuotanto ja jakelu; puhtaanapito, jätehuolto ja pilaantumisen hallinta
F Rakentaminen
G Kauppa; autojen ja moottoripyörien korjaus
H Kuljetus ja varastointi
I Majoitus ja ateriapalvelu
J Tiedotus ja viestintä
K Rahoitus- ja vakuutustoiminta
L Kiinteistöalan toiminta
M Ammatillinen, tieteellinen ja tekninen toiminta
N Hallinto- ja tukipalvelutoiminta
O Julkinen hallinto
P Koulutus
Q Ihmisten terveys ja sosiaalinen toiminta
R Taide, viihde ja virkistys
S Muu palvelutoiminta
T Kotitalouksien toiminta työnantajina; kotitalouksien toiminta omaan kulutukseen
U Alueellinen toiminta

Organisaatiokaavio

Organisaatiokaavio on kaavio, joka kuvaa yrityksen tai osaston organisaatiota.

Tavanomaisesti hierarkkinen jako on esitetty vertikaalisesti ja toiminnan jako horisontaalisesti (esimerkki AFNOR- organisaatiokaaviostandardista, NF Z12-001, marraskuu 1973). Sen tarkoituksena on antaa yleiskuva tavasta, jolla yrityksen eri resurssit otetaan käyttöön ja jäsennetään.

Yhtenäisyyttä komennon, että henkilö ei voi vastaanottaa tilauksia yksittäisen johtajan, on yksi perusperiaatteista esitetyistä alussa XX : nnen vuosisadan Henri Fayol . Yhä monimutkaisemmat organisaatiot ovat kuitenkin hylänneet tämän periaatteen:

Niin sanottuja matriisirakenteita ja " adokokratioita " syntyy. Ensimmäisten osalta ne mahdollistavat hierarkkisten (vertikaalisten) vastuiden ylittämisen toiminnallisten (horisontaalisten) vastuiden kanssa tai toisessa tapauksessa, että tärkeimmät toiminnalliset osastot jättävät kokonaan huomiotta hierarkkisen organisaation.
Organisaatiokaavio edustaa vain yhtä osa-aluetta vastuun jäsentämisessä, kun taas organisaatio on suunniteltu myös operatiivisella tasolla toimivien prosessien ja menettelyjen kannalta.

Skaalautuvat rakenteet

Organisaatiokaavio yritysryhmänä , jossa yhdistyvät konsernin holdingyhtiön päällikkö sekä tytäryhtiöt ja tytäryhtiöt, joista kukin on oikeushenkilö ja sen toimintatili.
laajennettu yritys / yritysverkko
Yritysjärjestelyt,
Monipuolistaminen vs. keskittäminen / integrointi

Työn organisointi

Työn organisointi perustuu perinteisesti erikoistumisperiaatteeseen, jota FW Taylor tukee. Tämä periaate yhdistettynä standardoinnin periaatteeseen on johtanut organisaation muodostumiseen tietylle tuotteelle osoitettuihin teollisiin tuotantoketjuihin. FW Taylorin kannattama " tieteellinen työn organisointi " (OST) perustuu toteutustyön ja suunnittelun ja valvonnan tiukkaan erottamiseen sekä tehtävien ja suorituksen maksamisen erittäin vahvaan erikoistumiseen.

Työn organisointi on kehittynyt Toyotismin myötä, joka perustuu tiimityöhön, työntekijöiden monipuolisuuteen ja horisontaaliseen koordinointiin. Se tukee "juuri oikeaan aikaan" - tai "juuri oikeaan aikaan" -tuotantojärjestelmää, joka vaatii korkeaa tuotteiden laatua ja tuotantoprosesseja. Tämän japanilaisilta yrityksiltä perityn uuden organisaation teoreettisena perustajana toimi Aoki "J" -malli. Se yhdistetään laadunhallintaan ( Total Quality Management ) ja löytää laajennuksen laadunvarmistussertifikaattiin, joka perustuu tiettyyn määrään kansainvälisiä standardeja (ISO-standardit). Erityisesti ISO 9000 -standardit ovat viitteitä kansainvälisen standardointielimen (ISO, Kansainvälinen standardointijärjestö ) määrittelemiin ”laadun kannalta hyviin johtamistapoihin”, jotka johtavat tiettyyn työmenetelmien standardointiin.

1980-luvun lopusta lähtien poikittainen hallinta syntyy liiketoimintaprosessien käsitteen perusteella . Periaatteena on yhdistää horisontaalisesti ja lopullisesti yrityksen eri toimintojen välillä jaetut tehtävät, suunnitella ne kokonaisuudessaan ja tarvittaessa miettiä niitä uudelleen radikaalisti.

Työn vahvasti vaikuttaa nykyään kasvava rooli tiedon ja kasvava sisältöä tiedon integroitu ammatteihin , joka on yleensä mukana vapaammin vastuun (tai empowerment ) myönnetään. Työntekijöille syvällistä tai monimutkaisia tietoa . Valvonta suoritetaan jälkikäteen yksikön tai henkilön saavuttamien tulosten tasolla tavoitteiden mukaisen johtamisen periaatteen mukaisesti , jota itse tukee johtamistietojärjestelmä .

Yhtiön päätehtävät

Nämä ovat toimintaryhmät, jotka erottaa vuodesta 1916 Henri Fayol, joka näki kuusi olennaista: tekninen, kaupallinen, taloudellinen, turvallisuus (muista hänen pohdintansa konteksti: hiilikaivokset), kirjanpito, hallinto (josta tulee johto). Ne ovat moninkertaistuneet ja monipuolistuneet: strategia, tutkimus ja kehitys, laatu, ostot.

Strategiaosasto - Tutkimus- ja kehitysosasto

Kehityssuunnitelman hallinta

Strategiaosasto päättää yhtiön pitkän aikavälin suunnasta. Se päättää organisaation toiminnasta - tuotteista ja palveluista - jotka tuottavat eniten marginaalia, joilla on parhaat kasvupotentiaalit ja vähimmäisriskit.

Teollisuuspolitiikan hallinta

Strategiaosasto osallistuu ja vaikuttaa teknisellä alalla maan, alueen tai osaston, kauppakamarin, teollisuuspolitiikan tasolla.

Suhteet tutkimusorganisaatioihin

Strategiaosasto tuntee tutkimusorganisaatiot ja valtion politiikan näiden organisaatioiden suhteen sekä niiden suuntautumisen tutkimukseen. Se päättää yhdistää voimansa tutkimusorganisaatioiden kanssa voidakseen hyötyä niiden kehittämästä teknologisesta kehityksestä.

Tutkimus- ja kehitysosasto

”Nykyään kaikkien teollisuudenalojen on oltava kestäviä ja kilpailukykyisiä, jotta ne voivat tuottaa väestön odotuksia. Avain tähän kilpailukykyyn ja kestävyyteen perustuu pääasiassa innovaatioihin, ja tämä innovaatio on vahvassa korrelaatiossa tutkimuksen ja tietämyksen kanssa. ” Tutkimus- ja kehitysosaston (T & K) ensisijainen tehtävä on siis arvioida, suorittaa tai teettää mitä tahansa kiinnostaa yritystä sen strategisen suunnitelman suuntaviivojen ja kyseisten tieteellisten tai teknologisten elementtien soveltamismahdollisuuksien mukaan.

Yritys voi järjestää tuotekehitysosastonsa keskipitkän aikavälin osuuden, joka on omistettu innovatiivisten ratkaisujen kehittämiselle, ja lyhyen aikavälin osan, joka on tarkoitettu tuotteiden kehittämiseen ja lanseeraamiseen määrätyssä ajanjaksossa (toiminnan tyypistä riippuen), tai jopa olemassa olevien tuotteiden parantamiseen. Jotkut yritykset yhdistävät tämän sarjan teollisiin menetelmiin yhdessä insinööriosastossa.

Markkinointi osasto

Asiakashallinta

Markkinointiosasto analysoi markkinoita, saatavilla olevia tuotteita ja palveluita sekä asiakkaiden toivomia. Se analysoi kilpailun tarjouksia. Se arvioi heidän tulevaa tarjoustaan, päivämääriä, jolloin kilpailijoiden tarjoukset tulevat markkinoille. Hän kartoittaa asiakkaita, tuntemiasi nykyisiä sopimuksia varten, aiemmin voitettuja ja potentiaalisia asiakkaita. Hän tietää, mihin tuleviin tarjouspyyntöihin pitäisi vastata. Se tietää tulevina ajanjaksoina tilattavien tuotteiden määrät (tietyllä todennäköisyydellä) sekä vastaavat taloudelliset määrät.

Liidien hallinta

Markkinointiosasto on vastuussa tarpeiden luomisesta asiakkaiden keskuudessa. Se kehittää tulevaa tarjousta tuotteina tai palveluina. Hän osallistuu konferensseihin, joihin osallistuu kilpailijoita ja asiakkaita. Se esittelee tulevaisuuden tarjoukset esikatseluina. Se kuvittelee markkinoiden tulevaa kehitystä. Hän tuntee markkinat sen maantieteellisistä ja geopoliittisista näkökohdista. Hän tutkii asiakkaiden tarpeita.

Kilpailun ja kilpailijoiden hallinta

Markkinointiosasto tuntee tarjouksensa erottelijat (vahvuudet ja heikkoudet) verrattuna kilpailijoiden tarjouksiin. Hän tietää, mitkä sopimukset kilpailu voittaa ja miten asiakkaat kokevat tämän kilpailun. Hän päättää uusien asiakkaiden etsinnästä.

lainaus: "Hallinnoi kaikkia toimia, joiden tarkoituksena on ennustaa tai tarkkailla ja tarvittaessa stimuloida, herättää tai uudistaa kuluttajien tarpeita tietyssä tuoteryhmässä ja toteuttaa jatkuvasti tuotantolaitteiden ja kaupallisten laitteiden mukauttaminen. vastaamaan näin määriteltyjä tarpeita. "

Kaupallinen johto

Kaupallinen toiminto edustaa taloudessa toimintoa, joka mahdollistaa tuotteen toimittamisen markkinoille.

Se koostuu tavaroiden ostamisesta niiden jälleenmyyntiin.

Sen tarkoituksena on esittää tavaroiden lopullinen tarjous kuluttajalle.

Se myötävaikuttaa paljon tuotteen lisäarvoon.

Kaupallisten tilanteiden hallinta

Myyntiosasto vastaa tuotteiden tai palveluiden myynnistä, jotka ovat käytettävissä tai jotka ovat saatavilla nykyisten projektien perusteella. Hän hoitaa kaupallista tilannetta, joka koostuu vastauksista tarjouspyyntöihin, voitettuihin ja keskeneräisiin sopimuksiin, toteutuneisiin sopimuksiin ja tuleviin näkymiin. Siinä arvioidaan mahdollisuuksia voittaa jokainen tarjous.

Se hallinnoi jokaisen potentiaalisen asiakkaan kaupallista tilannetta, tarjouskilpailujen kautta syntyviä tilauksia ja todennäköisyyttä voittaa tarjous sekä vuoden aikana tai tulevina vuosina, jolloin tämä tilaus toteutetaan.

Kuormitussuunnitelmien hallinta

Suunnittelu- ja maksuosasto vastaa tilausten luomisesta, mikä varmistaa yrityksen kestävyyden ja työmääräsuunnitelman ja siten henkilöstön ylläpidon.

Huomaa: Jos tilauskanta ei kata ennalta määrättyä ajanjaksoa tulevaisuudessa (esimerkiksi tilauskanta, joka varmistaa toiminnan x prosentille henkilöstöstä kolmen vuoden aikana), on tehtävä toimia tilauskannan työntekijöiden lukumäärän mukauttamiseksi.

Kassavirran hallinta

Myyntiosasto vastaa palkkojen, toimittajien ja osakkeenomistajien maksamiseen tarvittavan rahan tuottamisesta.

Talousosasto - johtamisen valvonta

Talousosasto on vastuussa saldoista. Se osallistuu myyntihintojen määrittämiseen. Se vastaa kustannushintojen laskemisesta. Se osallistuu kaikenlaisiin päätöksiin, jotka liittyvät palkkamuutoksiin. Hän huolehtii suhteista pankkeihin ja neuvottelee lainat yrityksen kehityksen tukemiseksi. Kun myynti tapahtuu, hän on vastuussa rahan sijoittamisesta saadakseen siitä parhaan tuoton.

Ennen neuvotteluja asiakkaan kanssa se asettaa kutakin sopimusta varten laadittavat kassavirran suunnitelmat . Nämä kassasuunnitelmat määrittelevät tärkeimmät kokoukset projektijohdon ja asiakkaan välillä muodollistamaan tuotteiden tai palvelujen muodolliset hyväksynnät, jotta voidaan lähettää laskuja ja tuoda käteinen maksua varten. ja palkat luottoa käyttämättä.

Se vastaa osakkeenomistajan palkkioista, lainojen takaisinmaksusta, palkkojen maksamisesta, palkkioiden (vuokra, ylläpito, resurssit jne.) Ja toimittajien maksuista.

Talousosastolla on myös johtamisen valvontapalvelu, joka on omistettu yhtiön sisäisten kulujen hallinnalle, budjettien laatimisesta kulujen hallintaan ja budjetista poikkeamien ymmärtämiseen. Se on keskeinen työkalu yrityksen sisäisten kustannusten hallintaan.

Teollisuuden hallinta - projektinhallinta

Raskaita laitteita toimittavissa yrityksissä teollisuuden johto on vastuussa tarjouksen ja palvelun omakustannushinnan määrittämisestä. Kun sopimus on voitettu, hän on vastuussa mainostetun omakustannushinnan pitämisestä. Kustannushinta ja toimitusaika ovat arvioita. Jokaisella arviolla on todennäköisyys pitää tämä arvio. Jos hankintasopimushinta ylittyy sopimuksen aikana, tämä tarkoittaa, että liiketoiminta ei saavuta odotettua marginaalia ja että yrityksen on sen vuoksi käytettävä luottoa.
Kulutustavarayrityksissä tutkimusosasto on perinteisesti vastuussa tuotteiden määrittelemisestä ja parantamisesta, sitten menetelmäosasto, joka vastaa yksityiskohtaisten työkalujen ja työprosessien määrittelemisestä ja hienosäätöstä, ja teollisuusosasto, joka vastaa niiden toteuttamisesta takaamalla toimitusajat, laadun toimitetun tuotteen, sen kustannukset hintaa sekä huolto- ja pysyvä parantaminen tuotantolaitoksia ja työprosesseja. Joissakin tapauksissa samanaikainen suunnittelu on johtanut tutkimus- ja menetelmäosastojen sulautumiseen tekniikan osastoksi. Sitten siihen voidaan liittää myös projektiosasto.

Projektiosasto

Projektipohjainen hallinta, jonka Renault perusti esimerkiksi vuonna 1992 X06-projektille (jonka kauppanimi on " Twingo "), on tärkeä innovaatio yrityksen organisaatiossa. "Projektitiimi ei tee sitä, se saa sen toteutumaan: siihen kuuluu vain noin viisitoista ihmistä, kun taas suunnittelu mobilisoi heitä satoja, eri ammattialoilla, yrityksen sisällä ja ulkopuolella. Projektihenkilöt ravistelevat liikemiehien tapoja ja arvoja tarvittaessa parhaan kompromissin etsimisen nimissä. "

Toimitus ja laadunhallinta

Raskaiden laitteiden tapaus: Teollisuuden osasto vastaa tarjouksen laadusta. Hän on vastuussa tuotteen ja palvelun tarjoamisen saattamisesta ajoissa markkinoille. (Nota Bene: Jos tuote saapuu markkinoille sen markkinoinnille suotuisimman ajan kuluttua, tämä viivästys voi rangaista sen jakelua ja johtaa menetyksiin. Jos tuote saapuu kilpailun tarjoaman samanlaisen tuotteen jälkeen, yritys voi menettää asiakkaita, jotka päättää toisen toimittajan puolesta uskoen, että toimitusten viivästykset eivät ole enää hallinnassa.) Teollisuuden johto on vastuussa tuotteen ja palvelun tarjoamisen ylläpitämisestä valitulla laatutasolla päätettyyn omakustannushintaan.
Kulutustavarat: Teollisuusosasto on vastuussa menetelmäosaston tai tekniikan osaston määrittelemien menetelmien toteuttamisesta takaamalla toimitusajat, toimitettujen tuotteiden yhdenmukaisuuden osaston virallistamien määritelmien kanssa. Tutkimukset tai tekniikan osasto, niiden laatu, omakustannushinta sekä tuotantolaitosten, tuotantokoneiden ja -asennusten sekä työprosessien ylläpito ja pysyvä parantaminen.

Toimituksen virstanpylväiden hallinta

Räätälöityjen tarjousten osalta teollisuusosasto on vastuussa virstanpylväiden pitämisestä ja vastaa mitattavan tuotteen marginaalista. Jos virstanpylvästä ei saavuteta, hyväksyntää ei voida allekirjoittaa, joten laskutus viivästyy ajoissa, mikä aiheuttaa taloudellisia kustannuksia palkanlaskennan ja toimittajien maksamisen tarpeiden kattamiseksi.
Kulutustavaroiden hankkeissa pyritään varmistamaan " markkinoille saattamisen aika ", mutta myös tuotteiden toimitusajat nopean tuotantovaiheen aikana ovat teollisuuden tai logistiikkayksikön valvomia. myyntiosasto, joka vastaa toimitusajasta loppuasiakkaalle.

Henkilöstöosasto

Henkilöstö ja osaamisen hallinta

Henkilöstöosasto hallinnoi yrityksen työntekijöiden taitoja ja tietoja ennusteiden pohjalta integroimalla tietonsa henkilöstön keski-ikästä luokittain ja osastoittain, ennusteista eläkkeelle siirtymisestä tai muusta (eroamiset jne.) Sekä henkilöstön ennustetarpeista. yritys, joka voi joskus olla hyvin kehittyvä.

Palkka- ja palkkiopolitiikka

Henkilöstöosasto ehdottaa palkitsemispolitiikkaa kilpailuanalyysin, työntekijöiden urakehitystarpeiden sekä sisäisten ja ulkoisten taloustietojen perusteella. Sen jälkeen, kun General Management on vahvistanut sen, se varmistaa sen toteuttamisen, toimittaa tarvittavat luvut johtajille ja tarkistaa, että suorien johtajien ehdotukset ovat päätöksen mukaisia.

Koulutuksen hallinta

Henkilöstöosasto päättää strategisesta koulutuksesta strategiaosaston pitkän aikavälin suuntausten kunnioittamiseksi. Se vahvistaa teollisuusosaston kanssa (pysyvän) koulutuksen tarpeen projektien tukemiseksi.

Suhteet kouluihin ja yliopistoihin

Henkilöstöosasto määrittää työvoiman tarpeen tulevaa toimintaa varten. Hän ilmoittaa itsensä laitoksille rehtorien varjolla ja dekaanaa rekrytoimaan tarvitsemansa taidot. Toisinaan se laatii protokollat teknillisten oppilaitosten kanssa määrittelemään työllisyysalueen tarpeisiin mukautetun koulutushankkeen.

Suhteet ammattiliittoihin

Henkilöstöosasto osallistuu vuoropuhelun johtamiseen ammattiliittojen edustajien kanssa. Se hallinnoi urakehitystä yhteistyössä heidän kanssaan. Liittovuoropuhelun avulla se määrittää rekrytointien ennustehallinnan tai suunnitelmat henkilöstön sopeuttamiseksi taloudelliseen tilanteeseen ja yrityksen teollisen suuntautumisen muutoksiin.

Osto-osasto

Osto-osasto johtaa toimittajakantaa. Se arvioi heidän kapasiteettiaan ja osaamistaan laadun, hinnan ja toimitusajan suhteen. Tavarantoimittajan laatiman "teoreettisen" tarjouksen jokaiselle ominaisuudelle hankintaosasto kiinnittää epävarmuutta ja luottamustasoa.

Se kehittää ja tukee strategisia toimittajiaan. Siinä määritellään puitesopimukset, jotka suosivat tiettyjä toimittajia, joiden kanssa se sitoutuu tekemään toistuvia sopimuksia varmistaakseen niiden kestävyyden ja kasvun.

Tee tai osta

Osto-osasto osallistuu päätöksiin, jotka koskevat sisäisesti kehitettävien tuotteiden tai palvelujen osuutta ja alihankintana suoritettavien tarvikkeiden osuutta.

Resurssienhallinta

Osto-osasto muodostaa ja ylläpitää tuotantoon tarvittavien resurssien virtaa. Siihen sisältyy kilpailu eri toimittajien välillä. Se välttää kaikki tilanteet, jotka todennäköisesti aiheuttavat järjestelmäriskejä. Se on vastuussa hallinnolle osoitettujen resurssien asianmukaisesta käytöstä.

Osto-osasto hoitaa yhtiön varastoja. Jokaisella kaluston osalla, jolla on kustannukset, varmistetaan varastojen säilyminen yrityksen teollisuusstrategian määrittelemässä poistosuhteessa.

Oikeudellinen suunta

Oikeudellinen osasto on tietoinen maasta tai maista, joissa yhtiö toimii, voimassa olevista laeista ja säännöistä kansainvälisten sopimusten tekemiseksi voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Se tutkii toimittajien ja kumppaneiden sopimuksia päivittääkseen heidän työllisyyskehyksensä. Hän hoitaa riitoja työntekijöiden, asiakkaiden ja toimittajien kanssa sekä ammattiliittojen kanssa mahdollisesti syntyneitä riitoja.

Bibliografia

Christian Konkuyt ja Gilles BRESSY, hallinta ja liiketalouden , Editions Sirey, 12 th painos, 2018, ( ISBN 978-2-247-17912-1 )

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Huomautuksia ja viitteitä

Richard Soparnot, liiketoiminnan johtaminen: strategia. Rakenne. Organisaatio. , Esipuhe, Dunod,2009, 240 Sivumäärä ( ISBN 978-2-10-054254-3 , luettu verkossa ) , s. 4.
Yves-Frédéric Livian, "Organisaation muodot", julkaisussa: Organisaatio. Teoriat ja käytännöt (2001), 4 th ed. Dunod, 2008, s. 97-127 .
Michel Barabel ja Olivier Meier Manageor - 2 ND Alue Paras hoitokäytäntöjä , Éditions Dunod, 2010, luku rakenteita ja toimintaa organisaation, s. 81-146
Gilles BRESSY ja Christian Konkuyt, hallinta ja liiketalouden , Paris, 12 th painos, Sirey,heinäkuu 2018, 576 Sivumäärä ( ISBN 978-2-247-17912-1 ) , s. 17
"ranskalainen toimialaluokitus " , koskevat INSEE verkkosivuilla (kuultu 26 tammikuu 2018 )
G. Bressy ja C. Konkuyt, johtaminen ja yritystaloustiede , Pariisi, 12ième Ed., SIREY,4. heinäkuuta 2018, s. 278
(in) Michael Hammer ja James Champy , uudelleensuunnittelu Corporation: manifesti Business Revolution , HarperBusiness,1993, 223 Sivumäärä ( ISBN 978-0-88730-640-2 , OCLC 27108850 , luettu verkossa ) , erityisesti luku . 3 ja 5
" Presentation of the Department of Innovation and Business Relations (CNRS) " , CNRS: n verkkosivustolla (katsottu 26. tammikuuta 2018 )
Jean-Marie Dubois ja Patrick Rousset, " Taitojen mukauttaminen, haaste digitaalisille yrityksille " , Cereq-sivustolla (tutkintojen ja tutkintojen keskus) ,syyskuu 2017(käytetty 26. tammikuuta 2018 )