Yksityisyys ja IT

Kynnyksellä tietokoneita on muuttanut luonnetta aiheuttamista ongelmista käsite yksityisyyttä . Vaikka tietojen atk-käsittelyyn pidettiin yleisesti olevan edistystä, se oli myös mukana vaaroja (vuonna Big Brother kirjallisuudessa , The Panopticon ja latinan kauden kysymys Juvénal  : kuka suojelee meitä custodes? (Mutta kuka pitää nämä huoltajiensa ?)), joka liittyy muiden tai vakiintuneen vallan mahdollisuuteen saada hallitsematon pääsy monien kansalaisten tietoihin.

Perinteisesti yksityisyyden suoja perustuu oikeudellisten keinojen (esimerkiksi tietojenkäsittelylainsäädäntö ja vapaudet ), teknisten ( salaus ) tai organisatoristen (sisäiset säännöt) käyttöönottoon. Internetissä offuscation täydentää tätä arsenaalia henkilötietojen paljastamisessa: ajatuksena on ottaa tämä teoria huomioon kognitiivisesta psykologiasta, jotta ymmärretään tarve käynnistää vihjeitä itsestään palautteen keräämiseksi ja tietää mitä tietoja suojella.

Keskeiset periaatteet

Yksityisyyden puolustajat halusivat jokaisen kansalaisen:

Nämä pyynnöt vastaanotettiin joskus:

Joten:

Palveluntarjoajien, riippumatta siitä, onko hallinto tai palveluoperaattorit velvollisia keräämään ja tallentamaan henkilökohtaisia ​​tietoja palvelun tarjoamiseksi.

Kaikki näin kerätyt tietokannat on toimitettava Ranskassa CNIL: n ennakkohyväksynnällä . CNIL: n vastaavuudet ovat kaikissa Euroopan maissa, ja ilmoituksen tai siirron hyväksynnän vaatimukset vaihtelevat.

Valtuutus koskee:

Kerätyt henkilötiedot

Palveluntarjoajat tallentavat ja hallitsevat tiedostoja kahteen luokkaan:

Datan käyttö

Kerättyjä tietoja käytetään palvelun tuottamiseen, sen laskuttamiseen ja valitusten hallintaan, mutta myös moniin muihin käyttötarkoituksiin.

Mutta yksityisyyden huolenaiheet liittyvät:

Rahoituslaitoksilla ja teleoperaattoreilla on erittäin arkaluontoisia tietoja asiakkaidensa yksityisyydestä. Jokainen kestää erityistä huomiota sen varmistamiseen, että näitä tietoja ei käsitellä markkinointi ilman sopimusta.

Tietyt tiedot on annettava poliisin saataville avustamisesta .

Tietojen säilytysaika

Henkilötietojen suojaa koskeva laki edellyttää, että tietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen pyydetyn palvelun tarjoamiseksi, mutta muut oikeudelliset vaatimukset voivat vaikuttaa tähän kestoon.

Periaatteessa tietoja tulisi säilyttää vain palvelun tarjoamiseen tarvittavan ajan sekä kohtuullisen lisäajan. Ranskan kauppalain L110-4 §: ssä säädetään, että "kauppiaiden välisestä tai elinkeinonharjoittajien ja muiden kuin kauppiaiden välisestä kaupasta johtuvia velvoitteita säädetään viidellä vuodella, jos niihin ei sovelleta lyhyempiä erityismääräyksiä".

Laki voi kuitenkin vaatia paljon pidempää tietojen säilyttämistä; se on niin:

Datan suojelu

Tämä on erittäin arkaluonteinen kohta, koska tiedämme, että toteutetuista suojakeinoista huolimatta mitään järjestelmää ei voida pitää loukkaamattomana.

Siksi palveluntarjoajan on:

Mikään järjestelmä ei kuitenkaan voi olla loukkaamaton. Voimme kuitenkin lisätä tietojemme suojaa yksinkertaisilla reflekseillä, jotka ovat voimassa sekä yksityishenkilöille että yrityksille, kuten:

On monia muita tapoja suojata henkilötietojasi. Ne kuitenkin rajoittavat vain riskejä.

Internet-jäljet

Niin kutsutut, nämä ovat kaikki tiedostot, jotka tallennetaan käyttäjän tietokoneelle, useimmiten hänen tietämättään, Internetin selaamisen yhteydessä: evästeet , historia, lomakkeet, ladatut tiedostot , väliaikaiset Internet-tiedostot ... Ohjelmistot, kuten Internet Explorer -versio 7, Mozilla Firefox , Chrome , CCleaner , Wise Disk Cleaner tai jopa Steganos Internet Anonym mahdollistavat näiden jälkien helpon poistamisen. Muut menetelmät vähentävät merkittävästi Internetin käyttäjien seurantaa (ja sensuuria) joko tavallisessa Internetissä ( Tor ) tai asettamalla nimettömän verkon ( Freenet , I2P ).

Yksityisyyden paradoksi

Tämä ranskalainen termi, joka on johdettu englanninkielisestä ilmaisusta "yksityisyyden paradoksi" , osoittaa paradoksin käytännön, erityisesti Internetissä kehittyneiden henkilötietojen päivittäisen paljastamisen (mukavuus, käyttö sosiaalisessa verkossa ) ja toiveen, tahdon suojella häntä yksityisyyttä.

Englanniksi Susan B. Barnes kehittää yksityisyyden paradoksin käsitettä selittämällä, että yksityisyyden käsitteen paradoksaalinen käsite Yhdysvalloissa toistetaan toisaalta nuorten kautta, jotka paljastavat läheisimmät ajatuksensa ja toisaalta , hallitus ja kaupalliset organisaatiot, jotka keräävät näitä tietoja. Yksityisyyden paradoksin käsite asettaa hypoteesin yksityisyyden loppumisesta Internetissä. 1990-luvun lopusta lähtien tutkijat esittivät tämän hypoteesin, erityisesti Simson Garfinkel, joka yksityisyyden käsitettä koskevan tutkimuksensa avulla analysoi tiedon teknisiä näkökohtia ja väittää, että nykyinen verkko lopettaa yksityisyyden, koska tekninen kehitys ei ota huomioon yksilön muutoksia.

Itse asiassa tämä väitetty "yksityisyyden katoaminen" (ks. Scott McNealyn ja Eric Schmidtin kiistanalaiset lausunnot ) näyttää olevan ristiriidassa useiden akateemisten tutkimusten kanssa, jopa nuoremmilla sukupolvilla, ja johtuu lähinnä tietojen tosiasiallisesta käytöstä ja avoimuudesta. kerätty. Esimerkiksi artikkelissaan "Yksityisen elämän lopun hypoteesia vastaan" Antonio Casilli ehdottaa uutta määritelmää yksityisyydelle, joka on suunniteltu kokonaisuutena, johon jokaisen virtuaalisen yhteisön jäsenet joutuvat pysyvästi mukautumaan . Tässä yksityisyyden käsitteessä Internet-käyttäjä paljastaa itsensä toisella tavalla piireissä, joissa häntä koskevat tiedot julkaistaan, kaksinkertaisella logiikalla rakentamaan vaikutusvaltaansa ja säilyttämään yksityisyytensä. Muiden käyttäjien palautteen ansiosta hän tunnistaa, mitä hän voi pitää tai olla pitämättä merkityksellisenä yksityiselämälle. Tämä käsitys on siis hyvin kaukana perinteisistä lähestymistavoista, joissa yksityisyyttä pidetään sellaisen tiedon ytimenä, joka on luonnostaan ​​salaa ja jota on puolustettava.

Tietotalous

Yksityiselämän kunnioittaminen on suhteellisen vanha aihe, joka juontaa juurensa erityisesti valaistumiseen, kun keskustelut yksilön vapauttamisesta yhteiskunnasta ilmestyivät. Datataloutta koskevat kysymykset ja keskustelut ovat paljon uudempia, ja ne ovat nousseet esiin erityisesti tietotekniikan, digitaalisten verkkojen sekä uusien tieto- ja viestintätekniikoiden ( NICT) lisääntyessä. )

Kirjassa The Economy of Personal Data and Privacy Sorbonnen professori Fabrice Rochelandet määrittelee henkilötiedot tavaroiksi:

Tämä hyvän käsite selittää erityisesti sen tosiasian, että reaalitalous on rakennettu tietojen markkinoinnin ympärille perustamalla markkinoiden (myynti, vuokraus) ja muiden kuin markkinoiden (vaihto) vaihto. Artikkelissaan "Muu kuin markkinatalous ja tietoyhteisö" Michel Gensollen, hallintotieteiden tutkija, puhuu tietotaloudesta tai kvaternaaritaloudesta. Se on oma itsenäinen talous, joka Gensollenin mukaan, toisin kuin alkutalous (maatalous), toissijainen talous (teollisuussektori) tai korkea-asteen talous (palvelut), tietotalous ei ole keskittynyt tietylle sektorille.

Tiedon tuottaminen

Silti Michel Gensollenin mukaan kvaternaaritaloudessa tuotanto ei ole enää tavaroiden tai palvelujen identtinen jäljentäminen, vaan uusien ja monipuolisten tuotteiden keksiminen. Nämä tuotteet eivät ole vain yritysten mielikuvituksia, vaan ne syntyvät liikkumalla tuottajien ja kuluttajien ( Internetin käyttäjien ) välillä. Osa tiedoista (tavaroista) ovat yksilöiden itse tuottamia, kun he täyttävät Internet-sivustoissa ja verkoissa olevat tietokentät. Yksilöt eivät kuitenkaan ole ainoita, jotka tuottavat henkilötietoja. Yhdistettyjen esineiden aikakaudella robotit ja koneet myös keräävät tietoja epävirallisesti ja pystyvät tehokkaiden algoritmien ansiosta tuottamaan uutta tietoa, jota asiantuntijat kutsuvat yleensä tiedonlouhintatekniikoiksi ( Exploration of data ).

Kauppa ja markkinointi

Henkilötiedoista , niiden hyödyntämisestä ja markkinoinnista on vuosien varrella tullut merkittävä markkina: henkilötietojen markkinoiden arvo on arviolta 300 miljoonaa dollaria. Monet yritykset ovat kehittäneet ensimmäisiä henkilötietojen analyysiin ja / tai jälleenmyyntiin perustuvia malleja palvelunsa kehittämiseksi. Henkilötietojen taloudellisuus perustuu erityisesti kahden mallin kehitykseen, jonka S. Chignard ja LDBenyayer ovat identifioineet Datanomicsissa: Tietojen uudet liiketoimintamallit (FYP editions, 2015):

Henkilötietojen aihetta käydään monissa vilkkaissa keskusteluissa, joissa vastustetaan usein kahta ideologista ja kulttuurista käsitystä: liberaali, anglosaksisella ja protektionistinen, jolla on eurooppalainen vaikutus. Toisin sanoen henkilötiedot ovat todellinen musta kulta digitaalitaloudelle, mutta ne muodostavat myös merkittävän riskin yksilön vapaudelle , mikä vaikuttaa innovointitapaan.

Mikä oikeudellinen suoja Internetin käyttäjälle?

Ranskassa vuoden 1978 tietojenkäsittelyä, tiedostoja ja vapauksia koskeva laki ei käytä terminologiaa "henkilötiedot", vaan sen 4 artiklassa määriteltyä "henkilökohtaisia ​​tietoja": "tiedot, joiden avulla voidaan ... tunnistaa luonnolliset henkilöt, joille he ovat Käytä ". Henkilötietojen uutta terminologiaa käytetään EU: n direktiivissä24. lokakuuta 19952 artiklassa: "kaikki tunnistettua ja tunnistettavissa olevaa luonnollista henkilöä koskevat tiedot". Henkilötiedot kattavat eurooppalaisen direktiivin laajassa määritelmässä kaiken, mikä liittyy henkilön identiteettiin, hänen persoonallisuuteensa ja yksityiselämäänsä. Henkilötiedot koskevat siten välttämättä sukunimeä, etunimeä, osoitetta; puhelinnumero, pankkitiedot, sosiaaliturvatunnus tai NIR. Sähköinen tai sähköpostiosoite, IP-osoite tai numeerinen tietokoneosoite ovat henkilökohtaisia ​​tietoja. Internetin käyttäjille on kuitenkin olemassa suojatoimenpiteitä:

Lain mukaan näitä tietoja ei voida pitää pidempään kuin "tarvitaan niitä tarkoituksia varten, joita varten ne on kerätty".

Tietoja ei voida säilyttää toistaiseksi tietokonetiedostoissa. Säilytysaika on määritettävä kunkin tiedoston tarkoituksen mukaan, ja sen jälkeen tiedot voidaan arkistoida erilliselle tallennusvälineelle. CIL-rekisterissä ilmoitetun säilytysajan on vastattava ajanjaksoa, jonka aikana tiedot pysyvät saatavilla tai haettavissa, toisin kuin tietojen arkistointijakso, jonka aikana niitä ei enää ole tarkoitus käyttää ja jotka tosiasiallisesti pidetään erillisessä tallennusväline arkistopalvelussa. Henkilötietojen on oltava riittäviä, asiaankuuluvia ja kohtuuttomia suhteessa tavoiteltuihin tavoitteisiin. Jokaisella on oikeus perustelluista syistä vastustaa sitä, että heitä koskevat tiedot tallennetaan tietokonetiedostoon, ellei tämä ole pakollista.

Mahdollinen haitta

Internetin kehittyessä ihmiset käyttävät usein sosiaalisia verkostoja. Otetaan esimerkki Facebook: noin 350 miljoonaa valokuvaa lisätään Facebookiin päivittäin ja 350 gigatavua tietoja vaihdetaan joka minuutti. Näistä tiedoista voimme nähdä, että sosiaalinen verkosto ruokkii suurta määrää henkilötietoja. Silti Facebook Ireland Ltd., yhtiön Euroopan pohja, syytetään rikkoo Euroopan tietojen käyttöä lakia, ja osallistua NSA: n Prism seurannan ohjelmaan . Lisäksi käyttäjätietojen avoimuus Facebookissa ei ole riittävä. Esimerkiksi käyttäjän poistamaa sisältöä ei tosiasiallisesti poisteta, ja Facebook käyttää näitä tietoja usein epäselvästi. Facebook on vain yksi esimerkki. Mutta voimme nähdä, että yksityisyydellemme voi olla haittaa digitaaliaikana.

Internetin aikakaudella yksityisyyden suojaaminen on vaikeaa, koska tiedot välitetään nopeasti ilman selkeää rajaa yksityisen ja julkisen elämän välillä. Lisäksi on mahdollista, että kolmas osapuoli voi paljastaa henkilötietoja ( doxxing ). Lisäksi jotkut ohjelmistot levittävät henkilötietoja ilman varoitusta.

Yksi tapa välttää riski on olla varovainen jaettaessa tietoja ja olla käyttämättä samoja salaisia ​​koodeja kaikilla verkkosivustoilla. Todellakin, jos vaatimattoman sivuston tunnistetiedot paljastettaisiin, jotkut voisivat sitten käyttää niitä sivustossa, jossa tili sallii rahojen käytön.

Yksityisyyden paljastamisesta on aina skandaaleja. Esimerkiksi vuonna 2011 potilastiedot julkaistiin Kaliforniassa vuonna 2012.

Lainsäädäntö

1970-luvulta lähtien useimmat teollisuusmaat ovat antaneet lakeja yksityisyyden loukkaamisesta.

OECD oli yksi tärkeimmistä pelaajista, se oli se, jolla perustettiin pääperiaatteet, joita oli noudatettava kaikissa jäsenmaissa. Anglo-Saksin maat ovat sen sijaan omaksuneet kannan, jota markkinat itse säätelevät ja jotka usein järjestetään toimialoittain.

Euroopassa

Ranska

Yhdysvallat

Tällä maalla on erilainen suojaus kuin EU-valtioilla henkilötietojen suhteen. Euroopan komissio ja Washington ovat allekirjoittaneet sopimuksen ( Safe Harbor -periaatteet) tiettyjen henkilötietojen siirron sallimiseksi Yhdysvaltoihin. USA: n järjestelmä on alakohtainen lähestymistapa, joka eroaa eurooppalaisesta "yksi koko sopii kaikille" -periaatteesta. Tällä hetkellä tehdään työtä liittovaltion lain luomiseksi henkilötietojen suojaamiseksi, mutta on epätodennäköistä, että tämä näkyisi päivänvalossa useita vuosia (per 2014)

Muut maat

Viitteet

  1. http://www.bodyspacesociety.eu/2012/11/09/seminaire-ehess-contre-hypothese-fin-de-la-privacy/#more-5491 dia
  2. Sama väite herättää epäröintiä "positiivista syrjintää" koskevien ehdotusten edessä, joiden tiedostoja voitaisiin käyttää myös muihin tarkoituksiin
  3. Valentin Hamon-Beugin , "  Neljä kysymystä oikeudesta tulla unohdetuksi  " , osoitteessa Le Figaro.fr ,17. elokuuta 2020(käytetty 20. elokuuta 2020 )
  4. mitä henkilötiedot ovat?
  5. "  Opas henkilötietojen turvallisuuteen | CNIL  ” , www.cnil.fr (kuultu 17. joulukuuta 2019 )
  6. http://firstmonday.org/ojs/index.php/fm/article/view/1394/1312 .
  7. Garfinkel Simson, Database Nation: kuolema yksityisyyden 21. vuosisadalla, O'Reilly Media, 2000.
  8. (in) "  Ovatko nuoret todella huolimattomia online-yksityisyydestä?  " , The Guardian ,21. lokakuuta 2013( lue verkossa , kuultu 13. lokakuuta 2020 ).
  9. Antonio A. Casilli , "  Yksityiselämän lopun" hypoteesia vastaan  , " Revue française des sciences de l'Information et de la Communication , n °  3,30. heinäkuuta 2013( ISSN  2263-0856 , DOI  10.4000 / rfsic.630 , luettu verkossa , käytetty 14. joulukuuta 2016 ).
  10. http://www.editionsladecouverte.fr/catalogue/index-__conomie_des_donn__es_personnelles_et_de_la_vie_priv__e-9782707157652.html
  11. "  Facebook-luvut - 2017 - Moderaattorin blogi  ", Moderaattorin blogi ,28. kesäkuuta 2017( lue verkossa , kuultu 20. tammikuuta 2018 )
  12. (in) Carolyn Duffy Marsan , "  15 pahin internetin yksityisyyttä skandaaleja kaikkien aikojen  " , Network World ,2012( lue verkossa , kuultu 20. tammikuuta 2018 )
  13. Tietosuojaa käsittelevä "29 artiklan mukainen työryhmä", lausunto 5/2009 verkkoyhteisöverkoista, hyväksytty 12. kesäkuuta 2009

Liitteet

Bibliografia

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Aiheeseen liittyviä artikkeleita Ranskalle

Ulkoiset linkit