Pankin vähittäiskaupan (tai vähittäispankkitoiminta tai liikepankit , vähittäispankkitoiminnan in Englanti ) on pankki , joka on luotto toimintaa ja tarjoaa sijoitustuotteita yksittäisille asiakkaille: yksityishenkilöt, ammatinharjoittajat, yritysten pieni koko (kauppiaat, käsityöläiset ...) ja keskipitkän koko ( pk-yritykset , pienet ja keskisuuret yritykset ), paikalliset viranomaiset ja yhdistykset, toisin kuin pankit, jotka työskentelevät suuryritysten kanssa, ovat yhteydessä muihin pankkeihin ja rahoitusmarkkinoilla . Vähittäispankit erotetaan siten sijoituspankeista , edelleen sijoituspankeista tai talletuspankeista .
Vähittäispankki on yritys, joka jakaa pankkipalveluja (talletusten kerääminen, luoton myöntäminen, tilien ylläpito, rahanvaihtovälineet jne.) Asiakkailleen, jotka muodostuvat kaikista talouden toimijoista (yksityishenkilöt, käsityöläiset, kauppiaat, yritykset, yhdistykset, paikalliset yhteisöt, hallinnot). Jotkut asiamiehet, kuten suuremmat yritykset, voivat esimerkiksi päästä suoraan rahoitusmarkkinoille lainatakseen, ja siksi he tekevät ilman vähittäispankkeja täyttääkseen osan heidän tarpeistaan.
Vähittäispankki jakaa tuotteitaan ja palveluitaan fyysisten sivukonttoreiden verkon kautta alueelliseen tai kansalliseen alueeseen. Televiestinnän ja Internetin kehitys mahdollistaa kuitenkin yhä suuremman osan pankin ja asiakkaan välisestä vaihdosta.
Nämä tuotteet tai palvelut voivat olla kolmansien osapuolten yhtiöiden tuotteita: kansallinen tai kansainvälinen maksukorttiverkko , sijoitus varainhoito-yhtiön hallinnoimaan kollektiiviseen ajoneuvoon, ajoneuvokannan rahoitus leasing- yrityksen kautta jne.
Ranskassa vähittäispankit ovat yleensä yleispankkien segmentti . Vähittäispankit voivat olla osakeyhtiöitä (esimerkiksi Société Générale , BNP Paribas ) tai keskinäisiä yhtiöitä ( Crédit Agricole , Crédit mutuel )
Vähittäispankkien organisaatio edellyttää pääkonttoria, jossa tiettyjä keskeisiä toimintoja hallitaan ja useita sivuliikkeitä ryhmitellään toisinaan paikalliseen johtoon, jotka ovat yhteydessä asiakkaisiin.
Vähittäispankkitoiminnan tarkoituksena on tarjota taloudellisille toimijoille raha- ja rahoitusvälineet heidän toimintansa varmistamiseksi.
Tämä päätoiminto on jaettu useisiin toimintoihin:
Talouden toimijoiden käytännön syistä Kasvaneen kaupan, käyttävät mieluummin pankkirahan sijaan paperirahaa . Vähittäispankit saavat tämän valuutan asiakkaidensa puolesta.
Vähittäispankki, joka on vastaanottanut tämän valuutan yhdeltä asiakkaalta, merkitsee tämän asiakkaan saatavan tilille ja yhdistää tälle tilille kaikki valuutan keräämisen tai palauttamisen operaatiot tälle asiakkaalle. Tilit voivat liittyä myös muihin ei-monetaarisiin rahoitusvaroihin: arvopapereihin (lähinnä osakkeisiin tai joukkovelkakirjoihin). Pankki ilmoittaa säännöllisesti asiakkailleen liikkeisiin, jotka vaikuttavat tiliin kaudella, ja tämän kauden lopussa havaitusta saldosta.
Vähittäispankki varmistaa pörssien logistiikan:
Talousagentti, joka ei voi rahoittaa itseään suoraan rahoitusmarkkinoilla, kääntyy pankin puoleen, joka lainaa lainojen määränpäästä, asiakkaan todennäköisestä takaisinmaksukyvystä ja riskiprofiilista riippuen hänelle pankkilainaa . Tietyt tyyppiset sitoumukset, kuten vakuudet, kuuluvat samaan tehtävään; Vähittäispankkitoiminta voi myös jakaa liikkeeseenlaskemia muita erikoistuneita laitoksia (yleensä kuuluvat samaan pankkikonserni) tietyntyyppisten rahoitus (esimerkiksi factoring , autoon tai teollisuuskäyttöön leasing jne);
Vähittäispankkitoiminta tarjoaa asiakkailleen tuotteita, jotka mahdollistavat ylimääräisen likviditeettinsä korvaamisen sijoittamalla ne esimerkiksi: määräaikaisiin tileihin, joita ei palauteta asiakkaalle ennen tiettyä maturiteettia;
Vähittäispankki tarjoaa turvallisissa tiloissa olevat tallelokerot , joihin asiakkaat voivat tallentaa heille arvokkaita esineitä.
Vähittäispankkitoiminta on osa yleispankkeja, ja siihen liittyy pääasiassa: