Kuvake
| Kehittäjä | WhatsApp Inc. (Facebookin omistama) |
|---|---|
| Ensimmäinen versio | Tammikuu 2009 |
| Viimeinen versio | 2.21.12.21 (21. kesäkuuta 2021) |
| Edistynyt versio | 15. toukokuuta 2021 (15. toukokuuta 2021) |
| Kirjoitettu | Erlang |
| Käyttöjärjestelmä | MacOS , iOS ja Android |
| Ympäristö |
iOS 10 tai uudempi Android 4.1 tai uudempi BlackBerry 4.6 tai uudempi |
| Lue muodot | WhatsApp-tallennetut viestit ( d ) |
| Kirjalliset muodot | WhatsApp-salattu tietokanta ( d ) ja WhatsApp-tallennetut viestit ( d ) |
| Kieli (kielet | Ranska , saksa , englanti , arabia , katalaani , kiina , korea , kroatia , tanska , espanja , suomi , kreikka , heprea , unkari , indonesia , italia , japani , hollanti , norja , puola , tšekki , thai , turkki , malesia , portugali , Romania , venäjä , slovakki , ruotsi , ukraina , vietnam |
| Tyyppi | Mobiilisovellus |
| Lisenssi | Omistaja |
| Verkkosivusto | https://www.whatsapp.com |
WhatsApp (tai WhatsApp Messenger ) on alustojen välinen mobiilisovellus, joka tarjoaa end-to-end- salatun pikaviestijärjestelmän sekä matkapuhelinverkkojen että Internetin kautta .
WhatsApp oli iso hitti 2010-luvun vaihteessa . Sovellus, jonka luovat vuonna 2009 amerikkalaisen Yahoo! Companyn entiset työntekijät Jan Koum ja Brian Acton (vuonna) . SMS : n korvaamista varten yli 2020 miljardia ihmistä käyttää sitä.
Sisään helmikuu 2014Facebook osti WhatsAppin hintaan noin 22 miljardia dollaria , josta 17 miljardia Facebook-osaketta eli noin 350 miljoonaa työntekijää kohti tai 40 dollaria käyttäjää kohden. Will Cathcart on sen presidentti.
Sovellus on toistuvasti joutunut tietoturvan, erityisesti siinä vaihdettujen henkilökohtaisten tietojen luottamuksellisuuden , voimakkaan kritiikin keskiöön . se on myös toiminut välineenä useille kampanjoille, joilla levitetään väärää tietoa useilla maailman alueilla.
Nimi WhatsApp on nyökkäys kaavaan, jonka englanninkieliset puhuvat, jotka tapaavat Mitä tapahtuu? (Mikä vikaa? Mikä vikaa?)
Vuonna 2007 poistuttuaan Yahoo! ja ottaneet pitkän loman Etelä-Amerikassa , Jan Koum ja Brian Acton päättävät hakea työpaikkaa Facebookissa , mutta heiltä evätään. "Tervetuloa keskeyttäjien klubiin" julistaa Brian Acton silloin. Jan Koum varttui Ukrainan Kiovan lähellä ja liittyi sitten Neuvostoliittoon. Muistaen vanhempiensa välttävän puhelinkeskusteluja, joita heidän tietämänsä olivat Neuvostoliiton viranomaisten tarkkailemia , hän ajatteli sovelluksen, joka kysyisi vain puhelinnumeroa rekisteröidyksi ilman profiilia, jota voitaisiin myydä uudelleen, eikä tallentaisi lähetettyjä viestejä. 24. helmikuuta 2009, viikko syntymäpäivänsä viettämisen jälkeen, Koum Records, Kaliforniassa, Whatsapp inc. WhatsApp-sovellus on virallisesti syntynyt.
WhatsApp tuli pikaviestintään markkinat alussa merkittävän määrän uusia mobiilipalveluja, kuten GroupMe , LINE , kakaotalk , WeChat , chaton , Kik , Viber , Facebook Messenger, ja Zalo. Yritys on erottautunut mainonnan puutteesta ja palvelun yksinkertaisuudesta keskittyen muutamiin hyvin kehittyneisiin toimintoihin, jotka ovat varmistaneet nopean kehityksen suusanallisesti .
Sisään Lokakuu 2013, WhatsApp ilmoittaa, että sillä on 350 miljoonaa kuukausittaista aktiivista käyttäjää, mikä on 50 miljoonaa enemmän kuin kaksi kuukautta aiemmin. Tämä luku nousee joulukuussa 400 miljoonaan ja vuonna 2004 450 miljoonaanhelmikuu 2014. Heistä 70% on aktiivisia päivittäin, erittäin korkea sitoutumisaste ja korkeampi kuin Facebook. Tästä päivästä lähtien WhatsAppin kautta päivittäin vaihdettujen viestien määrä lähestyy maailmanlaajuisesti vaihdettujen tekstiviestien määrää , eli yli 10 miljardia päivässä. Palvelun sanotaan myös valmistavan enemmän valokuvia kuin Facebook , Snapchat ja Instagram : noin 500 miljoonaa päivässä. Se rekisteröi yli miljoona uutta käyttäjää joka päivä, ja kasvaa voimakkaasti erityisesti tietyillä alueilla, erityisesti Intia (35 miljoonaa käyttäjää) sekä kehitysmaiden maissa , joissa 2G verkkoja hallitsevat.
19. helmikuuta 2014, Facebook ilmoittaa ostaneensa WhatsAppin 16 miljardilla dollarilla, joista neljä käteisellä ja kaksitoista Facebook-osakkeella. Kolme muuta miljardia on suunniteltu myös johtajille ja työntekijöille, jotka ovat kaikki Facebookin työntekijöitä, osakepalkkioiden muodossa vuosittain vuosina 2015-2018. Lisäksi Jan Koum tulee olemaan paikka Facebookin hallituksessa . Facebookin toimitusjohtaja ja perustaja Mark Zuckerberg sanoi lehdistötiedotteessa: "WhatsApp on tiellä miljardin ihmisen yhdistämiseksi. Palvelut, jotka saavuttavat nämä korkeudet, ovat erittäin arvokkaita. "
Google oli aiemmin tehnyt kymmenen miljardin dollarin tarjouksen.
WhatsAppin haltuunotto tapahtuu verkkoviestintämarkkinoiden keskittymisen yhteydessä , erityisesti sen jälkeen , kun Rakuten- konserni osti Viberin . Se erottuu kuitenkin kyseessä olevan summan suuruudesta, mikä on sitäkin vaikuttavampaa, kun otetaan huomioon, että yhtiöllä on historiansa aikana ollut vain yksi varainhankintatapahtuma, jonka määrä on Sequoia Capital , kahdeksan miljoonaa dollaria (tai lähteiden mukaan 50) , 10 - 20% yhtiön osakkeista. WhatsApp on henkilöstöltä poikkeuksellisen kevyt yritys: 32 IT-ammattilaista miljardilla kuukausittaisella käyttäjällä, mikä edustaa noin 32 miljoonaa käyttäjää työntekijää kohden. Palvelu onnistui ylläpitämään 99,9%: n käyttöaikaa . Sen liiketoimintamalli on myös harvinainen, koska perustajan Jan Koumin yrityksen filosofinen kaava on: ” Ei mainoksia! Ei pelejä! Ei temppuja! " (" Ei mainoksia! Ei pelejä! Ei temppuja! ").
Vuonna 2014 buyout edusti suurimman jalostamon saamaa yhdellä liikennöinnin venture pääomasijoitusyhtiö ( Sequoia Capital ).
Sosiaalisen verkoston integrointi Facebookiin tapahtui samoin kuin Instagram : sovellus säilyttää tuotemerkkinsä ja pääkonttorinsa Mountain View'ssa ja jatkaa toimintaansa itsenäisesti samanaikaisesti Facebook Messengerin kanssa . Joillekin kommentoijille Facebookin maksama hinta edustaa viivettä, jota mobiilikäyttöjärjestelmän puuttuminen edustaa tälle yritykselle verrattuna Appleen ja Googleen.
Sisään lokakuu 2014, WhatsAppin Facebook-oston määrän arvioitiin saavuttavan lähes 22 miljardia sen jälkeen, kun osakemarkkinoiden lähes 14 prosenttia Facebookin osakkeista oli arvostettu, yhteensä 17,3 miljardia osaketta ja 4,59 miljardia käteistä.
Sisään lokakuu 2014, Facebook on julkistanut ensimmäiset tulokset WhatsAppin haltuunoton jälkeen. Viestintäsovelluksen nettotappiot ovat 232,5 miljoonaa dollaria, kun myynti on 15,9 miljoonaa dollaria vuoden 2014 ensimmäisellä neljänneksellä.
Sisään huhtikuu 2018, WhatsAppin pomo ja perustaja Jan Koum eroaa Facebook-johtajien kanssa käytävän erimielisyyden jälkeen henkilötietojen käytöstä.
Yhden Facebookin perustajien tekstissä, jonka New York Times julkaisi 9. toukokuuta 2019, Chris Hughes vaatii Facebookin purkamista: Markin valta on ennennäkemätöntä ja amerikkalaisvastaista. (…) On aika purkaa Facebook. 19. syyskuuta 2019, WhatsAppin omistaja Mark Zuckerberg toistaa kieltäytyvän myymästä viestiohjelmistoa ja Instagramia .
Vuoden 2020 alussa WhatsApp ylitti 2 miljardin käyttäjän rajan.
Sisään joulukuu 2020, foorumi tarjoaa keskusteluja mukautettavilla taustakuvilla.
Vuodesta 2021 lähtien WhatsApp ei enää toimi vanhimmissa puhelimissa, joita markkinoidaan ennen vuotta 2012 (esim. IPhone 4 ). Tuotemerkki ei enää tue vanhempien versioiden kehittämistä.
WhatsApp, joka haluaa jakaa keräämänsä tiedot Facebook- emoyrityksen ekosysteemille , kustantaja ilmoittaa käyttäjilleen käyttöehtojen ja sovellettavan tietosuojakäytännön muutoksesta15. toukokuuta 2021. Uhkautumisenaan heikentäen ohjelmiston käyttöä, jos ehtoja ei vahvistettu, hän palasi takaisin. Tämä ilmoitus on saanut monet käyttäjät palaamaan muihin sovelluksiin, kuten Signal tai Telegram . Tämän päivityksen odotetaan aiheuttavan muita muutoksia, mukaan lukien tietojenkäsittely ja yritysten kyky käyttää Facebook-chat-isännöintiä.
Vuonna 2018 WhatsApp testaa verkkomaksupalvelua Intian markkinoilla. Intiassa on 1,3 miljardia ihmistä ja 210 miljoonaa päivittäistä aktiivista käyttäjää, ja se on strateginen markkina-alue viestipalveluille.
IFOP: n tekemän tutkimuksen mukaan maaliskuu 2018, 52% ranskalaisista käyttää WhatsAppia kommunikoimaan perheensä kanssa ja puolet heistä uskoo, että tämä uusi viestintäväline on muuttanut perhesiteitä. Maantieteellisesti hajautetun perheen jäsenille sovellus näyttää mahdollisuudelta; sovelluksen intensiivinen käyttö perheen panoksen pyytämiseen päivittäisissä päätöksissä voi kuitenkin olla riippuvuutta aiheuttavaa ja halventavaa yksilön päätöksenteon autonomiaa.
Vuonna 2020 ohjelmisto on saatavana Androidille , iOS: lle , Windows 10: lle ja macOS: lle .
Sitä ei enää ylläpidetä seuraavissa käyttöjärjestelmissä :
Virallisessa lausunnossa WhatsApp-blogissa 29. helmikuuta 2016, yhtiö sanoo pysäyttävän tulevan kehityksen vanhemmilla alustoilla, koska nämä puhelimet edustavat vain pientä markkinaosuutta eivätkä "enää tarjoa sellaisia ominaisuuksia, joita [sen] tarvitsee tulevaisuuden sovellusominaisuuksien laajentamiseksi"
Kuten pikaviestien esi-isät , ICQ (1998), MSN Messenger (1999, integroitu Skypeen) tai Facebook Messenger (tai verkkosivuston "pikaviestimoduuli", 2011); Kilpailijansa, kuten Google Hangouts (2013), WhatsApp sallii tekstiviestin tavoin lähettää viestin - tekstin tai äänen - yhdelle tai useammalle kontaktille ilmaiseksi, maailmanlaajuisesti ja 3G- , 4G- , 5G- tai Wi-Fi-yhteydellä . Viestin lähettäjän ja kaikkien viestin vastaanottajien on oltava sovelluksen käyttäjiä. Ääni- ja videokeskustelut ovat mahdollisia myös jopa kahdeksalle hengelle.
WhatsApp käyttää räätälöityä versiota XMPP- tietoliikenneprotokollasta ja käyttää puhelinnumeroa yksilöllisenä tunnuksena (mikä voi aiheuttaa kerättäviin tietoihin yksityisyyden suojan ). Jabber ID on tyyppiä [puhelinnumero] @ s.whatsapp.net. Aiemmin Android-sovellus käyttää IMEI-koodin , ja IOS -versio käytti MAC -osoite on Wi-Fi- client -liitäntä , kuin salasana . Vuoden 2012 päivityksestä alkaen palvelinpuolelle luodaan satunnainen salasana.
Sovellus käyttää käyttäjän yhteystietojen osoitekirjaa ja yhdistää sen sisäiseen tietokantaansa luomaan luettelon alustalla käytettävissä olevista yhteystiedoista.
Siitä asti kun huhtikuu 2016, WhatsApp on integroinut end-to-end-salauksen kaikkeen viestintään. Tätä varten se käyttää signaalin protokollaa ja Signal säätiön mukana perustamassa Brian Acton.
Vuodesta 2017 WhatsApp sallii virheellisesti lähetettyjen kuvien tai videoiden poistamisen kaikille. Turvakonsultti Shitesh Sachan huomasi vuonna 2019, että poistaminen on satunnaista iOS: ssä ilman, että tämä löytö liikuttaisi viestintäkehittäjiä.
Sisään lokakuu 2020, WhatsApp asettaa puhelut saataville tietokoneelta, mutta vain muille WhatsApp-käyttäjille. Ominaisuus, joka oli käytettävissä vain matkapuhelimissa.
WhatsApp loi vuoden 2013 lopussa jakamispainikkeen, jota voidaan käyttää kolmansien osapuolten verkkosivustoilla. se on läsnä erityisesti BuzzFeed- verkkosivustolla , jonka johtajat sanovat havainneensa tämän mekanismin huomattavaa käyttöä sen käyttöönoton jälkeen. Sisäänelokuu 2019, turvallisuustutkija Nadim Kobeissi osoittaa tietosuojaloukkauksen tällä painikkeella, koska " Facebook voi sitten korreloida nämä tiedot IP-osoitteeseen, josta muodostat yhteyden WhatsAppissa, ja tietää, mitä linkkejä jaat ja kenen kanssa"
Käytössä Google Play ja Apple Store , WhatsApp on ilmainen sovellus. Aluksi sen käyttö on vasta ensimmäinen vuosi ja laskutetaan sitten 0,99 dollaria vuodessa. 18. tammikuuta 2016, Jan Koum , sen luoja, ilmoittaa, että se on täysin ilmainen ”ei haittaa sen kasvua” ja samaan aikaan, käynnistää testit yhdistää käyttäjät suoraan niiden palveluntarjoajien kuten pankkiin tai yrityksen Aerial.
Vuonna 2007 käynnistetty mainonnan kaupallistamisprojekti elokuu 2018 hylätään ja sen toteuttamisesta vastaava joukkue puretaan.
Whatsapp-yhtiön vuotuinen tase vuonna 2015 on 48 miljoonaa dollaria .
Brittiläisen The Guardian -lehden artikkeli ,tammikuu 2017, väittää, että WhatsApp sisältää takaoven . Tämä oli itse asiassa mahdollisuus purkaa WhatsApp-yrityksen salatut viestit, jos käyttäjä on offline-tilassa eikä ole määrittänyt suojausilmoituksia.
Asiantuntijat salakirjoituksessa haastoi sanoen: "ilmiö kuvatun artikkeli ei takaportti WhatsApp. Tämä on ylivoimainen yksimielisyys kryptografien ja tietoturva-asiantuntijoiden keskuudessa. […] Korostamasi on mitattu kompromissi etäuhan ja todellisten etujen välillä, jotka auttavat käyttäjiä pysymään turvassa .
Ongelmana tuotiin esiin se, että WhatsApp voi siepata ja lukea vaihdettuja viestejä pakottamalla luomaan uusia yksityisiä avaimia offline-yhteystiedoista käyttäjän tietämättä. Sitten viestit salataan uudella avaimella ja lähettämättömät lähetetään uudelleen. Lähettäjälle ilmoitetaan tästä muutoksesta, jos hän on ottanut suojausilmoitukset käyttöön ja kun viestit on lähetetty uudelleen. Viestien salaaminen toisen kerran antaa Whatsappille mahdollisuuden siepata niitä. Whatsapp antaa käyttäjilleen mahdollisuuden arkistoida viestinsä myöhempää lukemista varten piilottaakseen keskustelunsa naapureilta.
Jos valtion virasto pyytää pääsyä viesteihin, WhatsApp voi tarjota pääsyn vaihtamalla avaimet. Kalifornian yliopiston tietoturvatutkija Tobias Boelter ilmoitti haavoittuvuudesta Facebookille vuonnahuhtikuu 2016. Yritys kertoi hänelle tietävänsä siitä ja että se oli "odotettua käyttäytymistä". Facebook olisi suosinut käytön helppoutta estämällä viestien katoamisen toimituksen aikana. Salausprotokolla on sama kuin Signal- sovelluksessa , joka ei kärsi tästä haavoittuvuudesta. Signaali käytti kuitenkin joitain Google-riippuvuuksia, joita voidaan pitää toisen tyyppisenä haavoittuvuutena.
Lisäksi ei ole mahdollista tietää WhatsApp-sovelluksen todellista käyttäytymistä asiakkaan tai palvelimen näkökulmasta. Vain yritys WhatsApp Inc. voi tietää, koska käytetyn ohjelmiston lähdekoodit eivät ole ilmaisia eikä julkisia, eikä WhatsApp-verkkoon voida päästä muilla ohjelmistoilla. Yhdysvaltojen nykyisen lain mukaan liittovaltion on sallittava WhatsAppille, kuten muillekin yhdysvaltalaisille yrityksille, turvallisuusrikkomusten tai takaovien käyttöönotto, samalla kun se kieltää ilmoittamasta käyttäjilleen, kuten paljastettiin . Siksi ei ole mahdollista vahvistaa varmuudella, onko sovellus turvallinen vai ei.
Sisään joulukuu 2017, Ranskassa CNIL asettaa WhatsAppin viralliselle ilmoitukselle henkilötietojen laittomasta siirrosta emoyhtiölleen Facebook ilman käyttäjän suostumusta. Pikaviestinnällä on kolme kuukautta aikaa noudattaa lakia.
Sisään tammikuu 2018, Wired julkaisee verkossa artikkelin, jossa kerrotaan tutkijoiden tutkimuksesta, joka osoittaa, että hakkeri, joka otti hallintaansa WhatsAppin palvelimet, voisi lisätä osanottajan ilman uutisryhmän järjestelmänvalvojan suostumusta. Sanomalehti Le Monde kertoo: "Tämä ei ole WhatsAppin salausmekanismin heikkous, joka on edelleen luottamuksellisuuden kannalta yleisen julkisen viestinnän kannalta paras. Varsinkin kun osanottajan ei-toivotusta lisäyksestä ilmoitetaan käyttäjille, mikä varoittaa heitä uuden osallistujan läsnäolosta heidän vaihdoissaan. Vaikka tutkijoiden mukaan palvelimelle pääsyn jälkeen on mahdollista viivästyttää näiden viestien lähettämistä, tämän tyyppinen hyökkäys ei ole kovin huomaamaton ja vaatii lisäksi joko WhatsAppin yhteistyön hankkimista tai hakkerointia palvelimiltaan: toisin sanoen se vie hyvin suuria resursseja ja että tämä koskee vain hyvin pientä käyttäjää .
Sisään Toukokuu 2019, WhatsApp ilmoitti, että Pegasus- niminen vakoiluohjelma voisi hyödyntää kriittistä tietoturva-aukkoa . Asennuksen jälkeen tämä ohjelmisto antoi mahdollisuuden kerätä kohteen maantieteellinen sijainti, lukea sen viestejä ja sähköposteja ja laukaista puhelimen mikrofonin ja kameran ilman tietämättään. Sisäänlokakuu 2019WhatsAppin pomo Will Cathcart syyttää nimittäin israelilaista NSO Group Technologies -yritystä yhteydestä hakkereihin, jotka soittivat tartunnan saaneita puheluja WhatsAppiin noin 1 400 toimintaansa kohdennetulle henkilölle ja tekivät valituksen amerikkalaisessa liittovaltion tuomioistuimessa. NSO vakoiluohjelmat käytti hallitusten kyseenalainen ihmisoikeuksien kirjaa, mukaan lukien Arabiemiirikunnat , Saudi-Arabia ja Meksikossa, mukaan New York Times . Marokon viranomaiset olisivat käyttäneet sitä jo vuonna 2019 toimittaja Omar Radia vastaan, ja vuosina 2019--2020 "hallituksen edustajat" olisivat vakoineet 36 älypuhelinta, jotka kuuluvat Al-Jazeeran tai Al Araby TV: n ( fr ) työntekijöille .
NSO Group Technologies kielsi alusta alkaen minkäänlaisen yhteyden hakkereihin ja sanoi, että sen vakoiluohjelmilla on tiukat käyttöoikeudet valtion virastoille. Sisäänmarraskuu 2019, NSO: n työntekijät tekivät Tel Avivissa valituksen Facebookia vastaan mielivaltaisiksi katsottujen henkilökohtaisten tilien sulkemisista. Sisäänhuhtikuu 2020, NSO julkaisee asiakirjan, joka osoittaa Facebookin halun ostaa Pegasus.
Ideologiset ryhmät ovat joskus käyttäneet WhatsApp-sovellusta levittääkseen vääriä tietoja sosiaalisessa mediassa massiivisesti .
Tutkimus julkaistu heinäkuu 2018Oxfordin yliopiston laskennallisen propagandaprojektin tutkimuskeskus kertoi, että verkkoviestintäalustat olivat olleet välinettä disinformaatiokampanjoille vähintään 10 maassa vuoden 2018 alusta lähtien ja että WhatsAppia oli käytetty näiden kampanjoiden pääalustana seitsemässä näistä maista, mukaan lukien Brasilia, Intia, Pakistan, Zimbabwe ja Meksiko.
Sisään helmikuu 2019Intiassa pidetyn lehdistötilaisuuden aikana WhatsApp ilmoittaa poistavansa kuukausittain 2 miljoonaa tiliä väärennettyjen uutisten torjumiseksi ja huhtikuu 2020, koronavirusta vastaan tapahtuvan eristämisen aikana sovellus rajoittaa viestien siirtoa yhdelle vastaanottajalle kerrallaan; virusviestiliikenne laski 70% muutama viikko myöhemmin.
Sisään heinäkuu 2018Vuonna Intiassa , osavaltiossa Lappi , vaatteet kauppias on joutunut kunnianloukkauskanteet WhatsApp, jossa huhuja syyttäen häntä murhasta lapsia. Vihainen väkijoukko linjasi hänet ja tappoi hänet. Kaksi muuta ihmistä, jotka olivat WhatsAppissa lähetetyn väärän tiedon uhreja, kuoli samana päivänä Tripuran osavaltiossa. Sitten Tripuran viranomaiset päättivät keskeyttää Internetin ja tekstiviestien käytön kokonaan 48 tunniksi estääkseen kaikki uudentyyppiset hyökkäykset. WhatsApp-sovelluksella oli tuolloin Intiassa 200 miljoonaa käyttäjää. Intiassa toukokuun ja toukokuun välisenä aikana oli kahlittu 20 tapausta, joissa sosiaalisissa verkostoissa levitetyt väärät huhut aiheuttivat linjauksia.heinäkuu 2018. Heinäkuun aikana WhatsApp, joka oli sanonut olevansa kauhistunut näistä linjauksista, reagoi: sovellus lisäsi ominaisuuden tunnistaa viestit, joita käyttäjä ei kirjoittanut suoraan, vaan hän vain välitti heidät; ja Facebook rahoittivat intialaista lehdistökampanjaa, joka sisälsi neuvoja väärennettyjen uutisten havaitsemisesta.
Sisään lokakuu 2018, Brasilian presidentinvaaleille on ominaista, että tällä tekniikalla on vaikutusta äänioikeiden ehdokkaan Jair Bolsonaron äänestäjien äänestykseen . 18. lokakuuta, päivälehti Folha de S.Paulo paljastaa, että liikemiehet rahoittivat valtavan työväenpuoluetta häpäisevien viestien levityskampanjan WhatsAppissa Bolsonaron suosimiseksi ennen vaalien ensimmäistä kierrosta.7. lokakuuta. Tähän kampanjaan osallistuvat yritykset, jotka ovat erikoistuneet massaviestien jakeluun WhatsAppissa, kuten Quickmobile, Yacows, Croc Services ja SMS Market; Tämän tyyppisten yritysten kanssa on allekirjoitettu useita sopimuksia, joista kussakin on enintään 12 miljoonaa dollaria. Tämä käytäntö on kuitenkin laiton, koska sen katsotaan osallistuvan ehdokkaan vaalikampanjaan laissa säädettyjen puitteiden ulkopuolella ja ilman valvontaa täten mobilisoidun budjetin tai käytettyjen rahojen alkuperän suhteen. Lisäksi näitä kampanjoita käytettiin levittämään massiivisesti vääriä tietoja, mikä osoitti esimerkiksi, että "jos joku äänestää PT: tä, hän menettäisi työpaikkansa ja äänestystodistuksensa" äänestäjien pelottamiseksi tai jopa selittäen, että Bolsonarolla ei ollut "mitään naisia tai mustia vastaan " huolimatta hänen monista rasistisista ja naisvihamielisistä julkisista lausunnoistaan. Muut vääriä tietoja kohdennettiin suoraan työväenpuolueen jäseniin, jotka vaativat välittömästi kunnianloukkauksen tutkintaa; Fernando Haddad sanoi: "Meidän on kutsuttava WhatsApp koolle heti, koska kaikki puhuvat uudesta järjestyksestä [hänen ehdokkuuttaan vastaan tulevista viesteistä], joka on suunniteltu ensi viikolle" . Turvallisuusministeri avasi20. lokakuutanäiden joukkoviestikampanjoiden tutkiminen. WhatsApp ilmoitti ryhtyvänsä "välittömiin oikeudellisiin toimiin" estääkseen yrityksiä jakamasta tämäntyyppisiä joukkoviestejä. Näiden joukkoviestien käytön WhatsAppissa on analysoitu olleen tärkeä rooli Jair Bolsonaron vaaleissa.
Messengerinä maltillisuus WhatsAppissa on vaikeampi kuin sosiaalisessa mediassa. Alustalla ei todellakaan ole pääsyä käyttäjien vaihtamiin yksityisiin viesteihin, ja se luottaa käyttäjien ilmoittamiseen sopimattoman sisällön poistamiseksi. Sisäänhuhtikuu 2019, saksalainen Buzzfeed- toimittaja paljastaa, että WhatsAppissa asuu lukuisia äärioikeistolaisia ryhmiä, jotka levittävät Saksassa kiellettyä natsipropagandaa. WhatsAppin käyttö ja viestien salaus eivät sovellu ongelmallisen sisällön valvomiseen.